卡尔·霍夫兰讲述.ppt

传播与说服 研究方向 研究人的心理与行为的关系 研究说服与态度的关系、态度的形成与转变、说服的方式、技巧与能力等 研究阶段 第一阶段（1943-1945年） 霍夫兰在美国陆军军部新闻及教育署担任陆军部心理实验室主任，研究军内教育电影对提高士气所起的作用和效果。 “有限效果论”： 影片所带来的态度的改变只是短期的，而不能对态度或动机产生长期效果。 第二阶段（1945-1961年） 二战结束后，霍夫兰重回耶鲁大学，组织一些心理学家继续进行开始于二战期间的态度与说服研究。 研究内容 传播者 传播讯息 阅听人 阅听人的反应 传播者条件 “法官” “普通听众” “品行低劣之人” 　结果表明：一个对某问题享有声誉的人总比无声誉的人更能引起更多人的态度改变。 传播讯息 信息高低可靠性 霍夫兰通过研究发现，阅听人认为可信度低的消息来源 较偏颇和不正常，但可信度的影响会随着时间的消逝而消失，因为阅听人已经忘记了消息的来源，除非其来源再次被强调。 “睡眠效应” 由于时间间隔使人们容易忘记传播的来源，而只保留对内容的模糊记忆。在态度心理学中，人们把说话者因威信因素产生的影响，随着时间的流逝而产生相反效应的现象，称之为睡眠者效应。 阅听人 个人差异论 (P284) 在人格特质方面，自我评价低的人易受影响；而对他人抱有 较大敌意或有精神性神经症倾向的人则不易受影响。主动参 与的阅听人比被动参与的阅听人容易改变态度...... 阅听人反应 1、信息本身的说服力 “一面理”还是“两面理”？ 2、问题的排列技巧 主次顺序、先后顺序，怎样排列更具说服力？ 传播贡献 一是将心理实验方法引入传播学研究，霍夫兰是将实验心理学引入传播学研究领域的第一人。 二是通过研究揭示了传播效果形成的条件性和复杂性，否定了早期的“子弹论”效果观。 他在研究中提出的一些概念（如可信度、对宣传的免疫力、恐惧诉求、睡眠效果等等）都是引导后来研究的起点，极大地推动了传播学的产生，确定了传播研究的某些方向，积聚了研究力量，为传播学奠定了进一步发展的坚实基础。 卡尔·霍夫兰 (CarlHovland 1912-1961) 1912年6月12日出生在美国芝加哥 1936年在耶鲁大学获得博士学位 著名的实验心理学家 传播学四大奠基人之一 说服者可靠性 专 精 值得信赖 积极说服效果