联通节假日通信保障扩容方案和应急处理手册.docVIP

南昌联通节假日通信保障扩容方案和应急处理手册 一、节假日通信保障方案与应急手册的目的 按照南昌市联通公司相关要求、结合节日期间通信保障的实际情况，为提高节假日网络通信保障能力，确保在话务高峰情况下的通信畅通和假日期间网络的稳定运行，现将对节假日的通信保障工作制定详细的操作流程，将通信保障的具体工作落实到人，明确相关应急处理流程，以提高网络应对话务高峰的能力，确保节假日期间客户的通信顺畅。 全年重要节假日有国庆节、春节、清明节、五一节、端午节、中秋节、元旦节、圣诞节、元宵节及冬至等10个。每个节日由于其不同的特点给网络所带来冲击不同，针对不同的节日细化应急通信保障预案显得十分必要。本预案的制定将根据以往的保障经验，充分考虑节日期间对网络各方面所带来的冲击。 二、各个节假日的特点及保障重点 节日类型 节假名称 特点 保障重点 七天长假 国庆节 高速免费 交通干线、景点作为重点保障区域，评估时系数*1.5，期间需重点关注；全网其他小区保障等级一般 春节 高速免费、县城回流人员多 交通干线、景点及四个县城作为重点保障区域，评估时系数*1.5，期间需重点关注；全网其他小区保障等级一般 三天小假 清明节 高速免费，扫墓人员多 交通干线、扫墓道路区域作为重点保障区域，评估时系数*1.5，期间需重点关注；全网其他小区保障等级一般 五一节 高速免费 交通干线、景点作为重点保障区域，评估时系数*1.5，期间需重点关注；全网其他小区保障等级一般 端午节 　 交通干线、景点作为重点保障区域，评估时系数*1.5，期间需重点关注；全网其他小区保障等级一般 中秋节 　 全网小区保障等级一般，晚19：00～23：00，隔一小时发送一次指标情况 元旦节 　 全网小区保障等级一般 元宵节 　 全网小区保障等级一般 圣诞节 酒吧，娱乐场所人员多 酒吧，娱乐场所作为重点保障区域，评估时系数*1.5，期间需重点关注；全网其他小区保障等级一般 特殊节日 冬至 扫墓人员多 交通干线、扫墓道路区域作为重点保障区域，评估时系数*1.5，期间需重点关注；全网其他小区保障等级一般 三、节假日通信保障措施 （1）保障前资源评估：提取保障前一周话统数据，对七天忙时进行平均 上行CE资源评估：上行CE资源利用率达70%的站点，需进行优化调整或扩容（对于各个节假日的重点小区需乘以保障系数1.5）； 功率资源评估：功率资源利用率达70%的小区，需进行优化调整或扩容（对于各个节假日的重点小区需乘以保障系数1.5）； （2）保障期间常见问题处理： 上行功率资源拥塞：关闭上行准入控制算法开关；以CI：51843（W进贤县李渡街心花园U900-XC-3）上行功率为例 仍上述操作仍有拥塞，需考虑扩容多载波。 下行功率资源拥塞：如果导频功率设置过高，可降低导频功率；小区最大发射功率为20W的可改用40W大功率License；载波扩容。以CI：51843（W进贤县李渡街心花园U900-XC-3）下行功率为例 步骤1：查询CI：51843的导频功率设置及小区最大发射功率设置 通过上述网管查询，可知该小区导频功率设置为360，小区最大发射功率为430；因此调整方案有两种 ，将导频功率由360调整为330或者将小区最大发射功率由430调整为460。 步骤2：导频功率由360调整为330，并进行核查是否调整成功。 步骤3：小区最大发射功率由430调整为460 步骤4：如果上述两种调整方案实施后，仍有下行功率资源拥塞，需考虑扩容多载波。 上、下行CE资源拥塞：在硬件配置支持的情况下，分配更多的上行CE数；关闭2MS及动态CE等特性功能；资源组间小区调整；扩容WBBP板。以W进贤县罗溪章岗徐家U900-XC上地CE资源拥塞为例 步骤1：查询基站单板硬件支持上行CE能力情况 步骤2：查询基站当前配置的上行CE数 步骤3：将上行CE配置数由120调整为256 步骤4：如上述调整后仍有拥塞，关闭2MS功能 步骤5：如上述调整后仍有拥塞，查看单板是否支持增强型能力，打开增强型功能 型号 打开增强型LICENSE前 打开增强型LICENSE后 上行CE支持 下行CE支持 上行CE支持 下行CE支持 QWL1WBBPD2 256 256 384 384 QWL3WBBPF3 256 384 384 512 QWL1WBBPB3 256 256 256 256 QWL1WBBPD3 256 256 256 256 QWL2WBBPB3 256 256 256 256 QWL1WBBPB1 64 64 64 64 QWL1WBBPD1 64 64 192 192 步骤5：如上述调整后仍有拥塞，如扩容WBBP板。