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八下第8课一框 我们享有“上帝”的权力
第八课 消费者的权益
第一框 我们享有“上帝”的权利
班级 小组 姓名
教师寄语: 法律职业的社会地位是一个民族文明的标志!
【学习目标】
能说出什么是消费和消费者,消费者与经营者的关系;能记住我国专门保护消费者权益的法律名称。能写出并理解消费者享有的主要权利(前五项)
明确法律为什么要保护消费者的合法权益,增强保护消费者权益的意识和能力。
通过自主体验,合作探究,激情展示提升自身的道德修养,做一个文明的消费者。
【学习重点】消费者依法享有的主要权利。法律为什么要保护消费者的合法权益?
【学习难点】增强法律观念,正做文明消费者
【学习方法】自主体验 合作探究 激情展示
【课前准备】收集生活中有关侵犯消费者权益的具体事例。(写在小纸条上,并注明侵犯的权利,便于课堂交流)
【助学材料】
权利名称 主要内容 生活中损害消费者合法权益的典型表现 安全权 消费者在购买、实用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利 产品或服务缺陷伤人损物、如伪劣药品害人、食物中毒等 知情权 消费者在购买商品和服务时享有知悉其相关情况的权利 不明码标价、虚假宣传 自主选择权 消费者享有自主选择商品、服务的权利 强制购买、搭配销售 公平交易权 消费者有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为 缺斤少两、坑蒙拐骗、强制交易 依法求偿权 消费者因够爱、使用商品或服务而受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利 商家拒绝消费者的合理赔偿或互相推委 受尊重权 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利 商家对消费者随便搜身、歧视、辱骂 监督权 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利 对消费者反映的情况置之不理或打击报复 获得教育权 消费者享有获得消费和消费者权益保护方面的知识的权利 结社权 消费者享有成立维护自身合法权益的社会团体的权利
【学习流程】
自主学习(对课本中的重点知识或关键词进行勾画,标▲题要求记住)
1、我们的生活离不开消费,这既包括吃饭、穿衣、住房以及使用日用品,交通工具等 方面的消费,也包括满足 需要的消费。当我们购买商品或享受服务时,我们便成了 。消费者决定着商品及其 能否被认可,所以对于经营者来说,顾客就是“上帝”。
2、在经营这和消费者的关系中,经营者处于 地位,而消费者处于 不利的被动地位,因而,经营者往往利用所处的有利地位损害消费者的利益。
3、每年的3月15日是“ ”,我过于1985年建立了全国性的消费者组织 。
▲4、我国为保护消费者权益专门指定的一部法律是《 》,该法规定消费者享有 、 、 、 、 、 受尊重权、监督权、获得教育权、结社权等九项权利。
5、法律保障消费者的合法权益,我们作为消费者也要履行自己的 ,维护市场秩序,做 、守秩序、做 的“上帝”。
二、合作探究(竞争中合作合作中竞争!)
消费者真的是“上帝”吗?湖南卫视曾经播放了一个《吃饭为难》的相声,以下为部分对话内容:
甲:“晚餐吃点什么呢?炒点菜怎么样?再喝儿酒?”
乙:“不行,现在的菜里基本上都有农药。喝酒也怕啤酒瓶爆炸啊。”
甲:“那就熬粥喝吧?”
乙:“恐怕也不行,前些日子电视台还报道某地市场出现大量有毒大米呢?”
甲:“那就吃肉吧!”
乙:“那我还是不放心,向肉里注水或吃瘦肉精是司空见惯的啊!”
甲:“那我们喝牛奶吧?”
乙:“那你不知道牛奶中有三聚氰胺啊?”
甲:“看来,我们只有喝西北风了。”
乙:“那也不行,有沙尘暴啊!”
上述情景反映了现实生活中的什么现象?为什么会有此类现象的发生?
结合教材87页漫画分析,法律为什么要保护消费者的合法权益?
结合教材89页图片分析:保护消费者合法权利的意义是什么?
3、认真阅读【助学材料】,小组交流生活中常见侵犯消费者权益的事例。
以及了解消费者依法享有的合法权利有哪些?(结合教材90---91页的内容理解各项权利的含义)
4、“上帝”是这样的吗?刘某在一家超市购物,把选好的食品因不想要便随手仍在化妆品货架上;把不同等级的糖果
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