—2009—9第3章节的管理信息系统的的技术基本.pptVIP

第三章 管理信息系统的技术基础 第一节 数据处理 第一节 数据处理 一、数据处理的概念 数据处理指把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据、用一定的设备和手段，按一定的使用要求，加工成另一种形式的数据的过程。 第一节 数据处理 数据收集的方法： 查阅档案； 采访调查； 测定---有些数据要现场测定； 采样--有些情况既没可能也没必要收集全部数据，可以用采样的方式； 参加实践--当对业务不太清楚时要跟着工作人员干一段时间； 第一节 数据处理 收集到的原始数据的特点 包罗万象； 因为我们在收集数据时不加选择，因此，收集到的数据包括所有部门的全部数据。 逻辑关系不明确； 在没有进行整理和加工时，这些数据之间的逻辑关系是不明确的。 冗余度极大； 各部门之间往来的数据存在着较大冗余。 第一节 数据处理 数据的来源和目的地并不十分明确； 数据不规范； 因企业内容部门往往按自己的需要及习惯处理数据、因此．各部门之间的数据没有统一的形式。 第一节 数据处理 （一）数据处理的主要目的 1.把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式。 2.大量的原始数据中抽取部分数据，推导出对人们有价值的信息作为行动和决策的依据。 3.利用计算机科学地保存和管理经过处理(如校验、整理等）的大量数据，以便人们能方便的利用这些宝贵的信息资源。 第一节 数据处理 (二)数据处理的基本内容 1.数据收集：根据系统自身的需求和用户需要收集相关的数据。 2.数据转换： 为了使收集的信息适用于计算机处理的形式、要设计各种代码来描述自然界中的各种实际数据，这种将实际数据采用代码表述的方法被称为数据的转换。 3.数据的筛选、分组和排序。 4.数据的组织：将具有某种逻辑关系的一批数据组织起来，按一定的存储表示方式配置在计算机的存储器中、目的是便计算机处理能够符合速度快，占用存储器的容量少、成本低等多方面酌要求 第一节 数据处理 5.数据的运算:指算术运算和逻辑运算。 6.数据存储。 7.数据检索。 8.数据输出。 第一节 数据处理 二、数据组织 (一)数据结构 数据结构是指数据的存储结构及结构上的运算或操作。 数据结构又分为数据的逻辑结构和物理结构。数据的逻辑结构是指数据间的逻辑关系，逻辑结构包括两大类;线性结构和非线性结构。线性表、栈、队列及串为线性结构，而树和图则为非线性结构。 第一节 数据处理 物理结构 又称存储结构，指数据元素在计算机存储器中的存储方式，存储方式有四种:顺序存储;链接储，索引存储及散列存储，同一种逻辑结构采取不同的存储方式可以得到不同的数据结构，如：线性表以顺序存储方式存储时得到顺序表数据结构。 第一节 数据处理 数据整理 数据收集的结果通常填入表中 第一节 数据处理 对收集的数据进行分析 数据分析的方式 围绕现行业务流程进行分析 分析现有报表的数据是否全面，是否正确地反映了业务。 分析现有的业务流程做出改进后的信息与信息流应做出什么样的相应改进，对信息的收集、加工、处理有什么新要求等等。根据业务流程分析哪些信息是多余的，哪些信息是系统内部可以产生的，哪些信息是需要长期保存的。哪些信息暂缺而有待于进一步收集。 第一节 数据处理 从管理的角度分析 为了满足科学管理的需要，应该分析这些信息的精度如何，能否满足管理的需要；信息的及时性如何，可行的处理区间如何，对于一些定量化的分析（如预测、控制等）能否提供信息支持等等。 第一节 数据处理 分析数据的来源 对数据进行分析就必须分清这些信息是从现有组织结构中哪个部门来的，它的上一级（或称层次）信息结构是什么，下一级的信息结构是什么。目前用途如何， 分析对数据的影响因素 受哪些因素影响较大，如有的信息受具体统计人员的计算方法影响较大；有的信息受检测手段的影响较大。 第一节 数据处理 数据的三个层次 在普遍使用的数据库管理软件中，把对数据的描述，分为三个层次。 数据元素、记录 数据文件。 第一节 数据处理 进行数据分析时，对每个属性（数据项）要弄清如下内容： (1)数据项名称及定义： 有些数据的名称还不能确切地表达其含义，需要有简短的说明；有些数据是代码，需要补充说明编码方式及代码取值含义；在不同地方有不同名称的数据项也应指出。 (2) 数据项类型： 是数值型还是字符型，是定长的还是不定长的，长度多少（字节数）以及有何特殊要求（如精度、正负号）等等。 第一节 数据处理 （3） 合理的取