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工作方法与工具分享 宋佳 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录： 一、SWOT分析法 二、PDCA循环规则 三、6W2H法 四、SMART原则 五、时间管理-重要与紧急 六、任务分解法[WBS] 七、二八原则 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 意义：帮助清晰地把握全局，分析优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁。 Strengths：优势 Weaknesses：劣势 Opportunities：机会 Threats：威胁 一、SWOT分析法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善。 二、PDCA循环规则 Plan 制定目标与计划 Do 任务展开 组织实施 Check 对过程中的关键点 和最终结果进行检查 Action 纠正偏差，对成果进 行标化确定新的目标， 制定下一轮计划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 意义：做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。 三、6W2H法 W What：工作的内容和达成的目标 Why：做这项工作的原因 Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人 When：在什么时间、什么时间段进行工作 Where：工作发生的地点 Which：哪一种方法或途径 H How：用什么方法进行 How much：需要多少成本 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。 四、SMART原则 SMART Specific 具体的 Measurable 可测量的 Attainable 可达到的 Relevant 相关的 Time based 时间的 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ——S代表具体(Specific) 指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； ——M代表可度量(Measurable) 指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数 据或者信息是可以获得的； ——A代表可实现(Attainable) 指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或 过低的目标； ——R代表现实性(realistic) 指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察； ——T代表有时限(time bound) 注重完成绩效指标的特定期限。 特别注明： S M A R T 另 解 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。 对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。 五、时间