凤凰-温泉部知识竞赛题.doc

太白山凤凰温泉运营部--温泉知识竞赛60题 1、凤凰温泉泡泉九部法是什么？ 答：九部法：沐浴洁身--试水温--脚先入池再用水淋全身--先温后热--选择功能--撑握时间--清水冲洗--配合按摩--心存感恩。 2、沐浴六泉法是什么？ 答：六法：半身沐浴法，全身沐浴法，局部淋浴法，冷热交替法，冲击法，按摩淋浴法。 如顾客问“您们是温泉水吗？怎么没有没有味道？ 答：（1）您好：请你放心我们是温泉水，来自地下2000米以下。因我的温泉水是偏硅酸硫酸钙纳温泉，不是硫磺温泉与含氯化纳高型温泉，所以咸味是偿不出来。 偏硅酸纳的功效是：经加工是可饮用的增强人体免疫力，延年益寿。 凤凰温泉门票是多少钱”“会员怎么办”“都有什么活动”。 答：凤凰温泉门票门178元一张。会员卡我们正在计划当中，如您有需要可以咨询前厅或市场部。 我们的活动很多，你可以观注我们的官方微博与微信《太白山凤凰温泉》。 5、男女宾共多少更衣柜？其中男女宾各多少个柜子？ 答：共724个，女宾：358个，VIP 60个。 男宾：366个，VIP48个。 黄色手牌代表什么？ 答：贵宾顾客 手牌上字母“B、A、M、F”分别代表什么？ 答：B代表女士、A代表男士、M代表男士贵宾 、F代表女士贵宾。 什么是温泉？ 答：（1）温泉是的一种，从地下自然涌出或人工钻井取得且水温≥25℃（高于环境年平均温5℃），并含有对人体健康有益的微量元素的矿水。温泉中含有丰富的矿物质，对多种疾病均有疗效作用保健、美容、护肤、疗养之功效解除病痛消除疲劳，焕发青春活力温泉水质属于偏硅酸硫酸钙钠型温泉温泉水中富含氟、钾、钠、钙、溴、碘、氡、偏硅酸等微量元素及矿物质等多种有益于人体健康的微量元素和矿物质。可调整神经功能，并有、镇静和镇痛作用对有良好疗效。氡浴对人体功能也有良好影响，能使妇女恢复通经、延缓和男子回复青春，故有人称之为“泉”。 1