管理團队培训材料.pptVIP

能解决一切管理问题的绝招 利他 * 成长是最大的快乐！ * 销售人员是销售的主体力量，但主体力量的凝聚，最重要的就是提升渠道的主管 管理的解释 培训的重要性，“两个挑水小和尚的故事”——为自己工作！ 达尔文的1个小时，每天1个小时，看10页有用的书，每年可看3600多页书，30年读11万页书，成就一个学者！ 看小报，打麻将 自己的选择，“你的最大责任就是把你这块材料铸造成器” 学相同才能思相近，思相近才能言相和，言相和才能行相辅 * 台湾作家林清玄的一首禅诗：白鹭立雪，愚人看鹭，聪者观雪，智者见白！看书、培训挑错字，学到更多，带走更多！把思维放在正确的地方，成功的人都如此！ 正念、正性 能够理解的东西，如果能接受，立刻执行！ 不能理解的东西，想法设法去理解 能理解但自己不认同的东西，想想别人这么说是否有道理，能否纠正我心里的偏见！ 正确的记笔记的方法，两页笔记法：一页感悟的东西、能改变后面行为的东西，是悟出来的东西，通过老师提点结合自己工作想到的！另一页记行动方案，任何一次客户拜访、会议等等都要以行动方案为主！没有行动方案相当于失败的会议、培训、拜访等！ 与客户达成行动方案！ * 成功人的共性：内驱力！ 为什么做销售？ 见100客户，财务5、生产5、技术5、行政5、销售80，老板吃的苦多、淋的雨多、磨难多、委屈多、见过的老板多、听过的理念、见过的世面、拥有的机会比别人多！这就是为什么做销售！ 为什么做主管？ 30之前赚未来，不光是经验，主要是能力——眼光——格局——境界！ 怎么让自己成长？TOP SALES谈成功3个客户，就为自己赢得了3个未来的发展，比SALES多了3倍的发展机会，主管管理5个销售，5倍机会在发展，发展的是能力、眼光、格局、境界！培训的机会，让井更深 * 陪访计划要公告和预先通知，月初陪访老人，月中陪访新人，月底陪访单子，陪访以辅导为主，拿单为辅！ * 辅导时一定要用同理心，不要用自己的思路看问题，人字游戏，并就辅导问题点达成行动方案，达成共识，并不断跟进反馈 * 16字辅导方针：我做你看，我说你听，你做我看，你说我听 * 检查预测是否合理，预测要做到又高又准，反复跟进开发过程，严盯存款单。 盯结果得不到结果，盯过程才能得到结果！ * 制定好黄金时间表，按照一天工作流程安排工作，并按照重要和紧急两个标准来做好优先级！ 主管抓销售拜访的流程，抓电话量的流程，抓上门量的流程，抓主管陪访的流程。开始很痛苦，但流程背后是真正的生产力。 * 主管就是唐僧，仿佛表扬好的现象，批评坏的行为，并建立团队内奖惩机制，丑话当先！ 抓好三件事！不需要多，但要有效！ 罚是对员工好！ * 对事不对人，在工作上对每个组员做到公平、公正和公开，真心帮助每个组员的成长！“五根手指少一个，拳头握的无力”，团队里最弱的一环往往是凝聚力所在！管好这个经常被拿来开玩笑的人 * 让制度作坏人，加大制度的执法力度，绝情的制度，无情的管理，有情的领导！法理情！ 陪你一起罚，但也要发 * 用扣扳机的方式，帮助员工树立长期和短期目标，培养自我激励意识的同事，建立团队文化，让员工个人目标和团队目标相结合。 PMP赞美一下旁边人的优势，鼓励正面情绪！国民党：“兄弟们给我冲！”左手拿钱，右手拿枪！ 共产党：“同志们跟我冲！”带动团队影响力！ * 新员工日报没做、业绩差等等 和老板沟通永远带着方案：和员工探讨，多讲团队的共同目标； * 团队核心管理是抓目标（每天、每月的目标，团队的目标！） 目标的重要性：对于团队来说目标是方向、凝聚力，目标可以消除很多的负面借口和情绪影响，号召大家一起用力，拴在绳上的蚂蚱！ 目标制定的合理性：目标是助跑后跳起或借助外力跳起后够到的才是目标 手伸出来够到的也不合适，目标不设也能达成。 目标是为了让人因为差距而产生动力的，是因为差距找方法的，目标是因为差距团队才有激情和动力来弥补差距的！ 能跳多高，要看团队员工新老程度，老人潜力的挖掘，新人要适度，目标对团队对个人都很重要，凡是没有目标的人，一辈子都在给有目标的人打工！团队一样，无目标的人在为有目标的人打工！、 软目标:和其他团队PK 硬目标：既定单数！1、剥洋葱法，层层剥离：月目标25单，设置时间节点，时间倒推法；2、分树杈法，团队个人分别定达成目标 目标要分解，要制定行动方案！、 ABC类客户在围绕目标的基础上如何做？ 管人（信任） 信任就是我先信任你，“预先取之必先与之”我先喜欢客户，客户就会喜欢我 游戏：握住旁边人的手，你先露出笑容，看结果 新人辅导为主，踏踏实实的销售技巧，新人激励多了期望值过高，落差就会更大！老人激励，辅导太多事事不放手会心里抵触或能力退化！ 辅导方法：“我做你看，我说你听，你做我看，