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做学生欢迎的班主任
郑州市科技工业学校 李迪
电话QQ:527078863
一、与学生交往的原则
尊重(平等)
热情可以融坚冰
真诚是最受欢迎的品格(坦率地表达自我)
共情(设身处地换位思考)
积极关注(关注积极)
尊重的含义:
完整接纳,一视同仁,以礼待人,信任对方,保护隐私,真诚相待。
尊重的含义是:让他成为他自己,而不是成为你希望他成为的那个人。
尊重
内涵
现状、价值观、人格和权益
无条件接纳(女鬼的故事)
意义
创造安全温暖的氛围
有利于表达、自我价值感、自尊自信、榜样、开发潜能…
要求
完整接纳、一视同仁、以礼待人、信任、以真诚为基础
一、尊重意味着对学生无条件的接纳。既接纳学生积极、光明、正确的一面,也接纳其消极灰暗、错误的一面。接纳是中性词,既没有喜欢、厌恶等情感内容,也没有欣赏、仇恨等态度差别。这就是接纳。
二、尊重意味着真诚(例:到中学招生)
热情:热情是和谐师生关系的催化剂
友善的目光,坦诚的微笑,专注的倾听,关切的话语,耐心地启发,反复的讲解,大方的举止,热忱的态度。
热情
内涵
比尊重更具感情色彩。
意义
使求助者感到自己受到友好对待。
要求
适当询问表达关切,注意倾听,耐心认真不厌其烦,结束时要温暖。
温馨提示:热情可通过倾听和非语言行为来表达。师生交往中认真、耐心、不厌其烦,是热情的最好表达。
真诚——真正的自我
1、真诚不等于说实话
2、应实事求是,避免自吹自擂(例:我这个人最客观)
3、真诚不是自我发泄。
4、帮忙要适时适度。
真诚
内涵
无防御伪装,不戴面具。
表里一致,真实可信。
意义
安全自由的氛围,良好的榜样。
要求
不等于说实话,不是自我发泄,实事求是,适度。
共情:共情是体验别人内心世界的能力——罗杰斯.共情又叫“投情”、“神入”、“同感心”、“同理心”、“设身处地”等。
老师能设身处地了解学生,把握情况。
学生能感到被接纳理解,产生正情绪。
对急需获得关怀理解的学生直接而有效。
共情
内涵
体验对方情感思维,把握学生的人格特点,并把共情传达给来访者。
意义
设身处地理解学生,让学生感觉自己被接纳,促进交流,促进效果。
缺乏共情学生会失望、受到伤害。
要求
走出自己的框架,因人而异,因背景而异,把握角色,善用肢体语言,时刻验证。
老师使用共情的注意事项
设身处地,换位思考(务必从学生角度角度看问题)
试探验证,把握共情(不必与学生有相同经历)
适时适度,因人而异
躯体语言,锦上添花
把握角色,能进能出
文化各异,男女有别
九型人格里的二号“付出型”最容易和别人产生“共情”。
积极关注:对学生的语言和行为的积极面给予关注,有助于促进沟通。
积极关注
内涵
关注言行的积极方面。
认为人是可以改变的,有优点和长处。
意义
建立关系促进沟通。
全面认识自己、周围,看到长处,有希望。
要求
避免盲目乐观,反对过分消极
立足实事求是
理论基础:人本主义
人本主义是西欧自封建社会过渡到资本主义社会——文艺复兴时期所涌现的一种新思潮。其基本观点主张“人类自由权利不可侵犯,即自由意志论”。在文艺复兴时期及其后由于生产经济的高度发展,社会生活的迅速改变,人们需要科学与新的文化,人本主义思潮从而获得迅猛发展。
代表人物:马斯洛 罗杰斯等
参与性技术(参与技能) 影响性技术(影响技能)
倾听
询问
鼓励与重复
内容反应与情感反应
具体化
参与性概述
非言语行为
面质
解释
指导
内容表达与情感表达
自我开放
影响性概述
非言语
二、高效沟通是受学生欢迎的关键
参与性技术
倾听
询问
鼓励与重复
内容反应与情感反应
具体化
参与性概述
非言语行为
倾听是一门艺术(一虎一席谈)
美国知名主持人林莱特一天访问一名小朋友,问他说:“长大后要想当什么?”小朋友天真地回答:“嗯……我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有—天,你的飞机飞到太平洋上空时所有引擎都灭了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当时现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特注视着这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪盈眶而出,答案远非如此简单。于是林克莱特问他说:“为什么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!我还要回来!”
当你听别人说话的时候,你真的听懂他的意思了吗?如果没有,那就耐心听他说完吧!这就是倾听的艺术,不要把自己的想法投射到别人想说的话头上。
不但要听,还要有适当的反应。
倾听时容易出现的错误:
1、打断学生或家长的话,做道德或正确性判断。
2、急于下结论。
3、轻视学生或家长的疑虑。
询问:封闭式提问与开放式提问
封闭式提问:老师提出选择性问题,然后询
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