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高职院校旅游心理学课堂教学(共5321字) “教学是在一定教育目的的规范下的教师的教与学生的学共同组成的一种教育活动。在这一活动中，学生在教师有计划地组织与引导下，能动地学习、掌握系统的科学文化基础知识，发展自身的智能与体力，养成良好的品行与美感，逐步形成全面发展的个性。”［1］从教学的定义中可知，教学是由教师的教与学生的学两方面统一组成的双边活动。同样旅游心理学教学也是如此。旅游心理学以旅游心理现象和旅游心理研究为研究对象，探寻旅游者的心理活动，解释其为什么旅游以及影响旅游决策的因素。不仅体现了既要符合旅游专业的特点，而且遵循心理学研究方法的学科特点。这是一门综合性、实践性很强的交叉学科，是高职院校旅游专业的学生将来从事旅游行业服务或管理工作必备的知识储备，是一门十分重要的必修课程;而对教师来说，讲解旅游心理学课程不仅是为了完成教学任务的需要，而且是自我提高和发展的有效途径，更是认真履行教书育人的使命的过程。 一、当前高职院校旅游心理学课堂教学存在的问题及其成因 (一)教学方法单一，普遍采用讲授法 目前讲授法成为各类学校不同课堂教学中主要采用的方法之一。随着高校扩招，面对大班额，加上受已有教学条件、课时量与教师自身教学能力的影响以及传统课堂教学模式根深蒂固，导致高职院校的旅游心理学课堂仍普遍采用讲授法。教师通过语言系统连贯地把旅游心理学的有关知识、技能传授给学生，学生成为被动的听、被动的写、被动的记忆的机器，课堂氛围消沉，学生的学习欲望和兴趣不高，学习效率低下，教学失去了应有的意义。教师成为课堂的主人，在教学过程中起着主宰者的作用，而学生则处于被动地位。并不是说讲授法一无是处或不可采用，而是针对旅游心理学这门课程本身来说，主要是帮助学生了解旅游者的心理，进而提高服务水平。因此，仅仅采用讲授法，缺少其他方法的综合运用，必将难以实现这一诉求。 (二)偏重理论知识，缺少实际训练 在课堂教学中，教师侧重于把有关旅游心理学的理论知识传授给学生，而忽视了实际训练，学生只是为知识而学知识，缺乏实际训练的机会。教师往往偏重从旅游学视角去分析旅游心理学现象和规律，而忽视了更为重要的心理学层面。其原因在于教师对旅游心理学的学科性质的认知偏差以及教师“出身”，即真正科班出身的教师不多，可见更为缺乏真正了解和掌握心理学知识的教师。因此只能就知识而讲知识，师生之间、学生之间缺乏合作与交流。“旅游心理学最基本的理论和研究方法是由心理学提供的”，［2］要求教师必须掌握心理学的相关知识，教会学生采用心理学的研究方法去分析旅游者的消费心理。教学的任务之一就是让学生系统的掌握理论知识，因此，教师为学生传授理论知识符合教学的要求，但是学生仅仅掌握了有关旅游心理学的理论知识还不够，关键是学会运用课堂中所学到的理论知识去解决实际中所遇到的各种问题。教师除了要完成传授知识的任务，首先应该让学生掌握心理学的研究方法，教会学生在实践中如何运用心理学方法来了解旅游者的心理，通过创设模拟情景，在情景中激发学生思考，培养其解决问题的能力。 (三)部分设施尚不健全，经费投入不足 开设“旅游心理学”这门课程的目的，是让高职院校的旅游管理专业的学生更好的运用心理学的一般原理和研究成果，去解决旅游企业服务和管理的相关问题。因此，学习这一课程对高职院校旅游专业的学生很有必要，然而现在许多院校采用单一的评价方式来考察学生的学习成绩和教师的教学效果，只以期末考试的方式来检验学生的学习成效，教师只是为了完成教学任务而进行教学。而旅游心理学是一门既重视理论知识的传授，又重视实际应用的学科。因此，对教学设施要求较高，要有相应的多媒体设备，心理学实验设备，实验实训设备和场所以及外出考察、学习的经费。要想让学生真正学好旅游心理学，还必须要带领学生进入旅游行业、旅游企业进行实训，了解行业的管理工作和运行机制。帮助学生走出教室到旅游景点进行实地考察，让学生真切地体验真实场景的多变性，从而能够准确把握旅游消费心理。但现实来看，由于诸多原因导致目前很多学校对学生的实训、外出考察等实践活动的重视程度不够，经费投入不到位或不及时，导致教学设施陈旧，学生仅局限于课堂教学中，机械地掌握理论知识，无法深刻理解学习旅游心理学之后，如何提高旅游服务质量和改善旅游企业的经营管理水平的真正要义。 (四)缺乏专职教师，教师专业素养有待提高 据调查，目前各高职院校从事“旅游心理学”课堂教学工作的教师大部分是出身于旅游专业，极少数教师为从事心理学专业出身，而目前高职院校开设的各类专业中既有旅游专业，又有心理学专业，尚未有二者结合命名的旅游心理学专业。旅游心理学是顺应旅游业的发展而产生的，只是作为一门课程出现。同时我国各级师范院校目前也没有为培养将来从事