市旅游和外事侨务局2010年上半年工作总结暨下半年工作设想(4页).docVIP

市旅游和外事侨务局2010年上半年工作总结暨下半年工作设想 　　一、以创新理念带好队伍，贯彻落实好市委、市政府重大工作部署 　　机构改革后，围绕市委、市政府的工作部署，如何切实提高旅游外事侨务（侨联）队伍的创新服务意识，为全市经济建设做出贡献，是新组建的市旅游和外事侨务局（市侨联）党组要面临的重大课题。局党组从两个层面入手，采取了如下举措：一是确立制度，强化管理，通过制度管人，将全局干部职工的形象与作风带出来。针对局合并后存在的一些不良现象，局党组成员统一认识，在全局干部职工中，开展了谈心，广泛征求意见活动，希望通过找准存在问题症结，做好理顺和化解矛盾工作。在此基础上，局党组重新制定和完善一系列规章制度。目前，涉及整个局机关人、财、物管理和纪律问责的15项规章制度正在细化，并逐步实施。这些措施的落实，对我局的干部队伍建设和作风建设产生积极影响。二是从提高决策执行力的高度，迅速落实市委、市政府的重大工作部署，按时按质完成工作任务。今年上半年，我局党组重点把扶贫开发工作作为一项重大的政治任务抓好抓实。按照“规划到户、责任到人”的要求，迅速落实、快速推进扶贫开发工作。我局作为牵头单位，积极主动联同市司法局、市工商局的主要领导到阳春三甲镇大冲村现场办公，有针对性地制订了三个部门联动协作的扶贫开发方案。目前，三个单位的扶贫开发工作组早已进村驻点，我局对该村无自身发展能力的贫困户18户，有自身发展能力的贫困户8户，泥砖危房改造的3户及村的集体经济发展已全面拟定了帮扶计划。此外，局党组还动员全局干部职工，在广东省“扶贫济困日”，积极捐款9万元，单位捐款2万元。我局还以市侨联名义，专门举办了著名书法家王健先生书法作品义卖捐款活动，筹得善款7.85万元，发动阳西咸水矿温泉捐款0.5万元。为做好”创园林城市”工作，我局在经费极度困难的情况下，多方筹措资金6万多元，按照市政府的要求，在规定的路段，按时保质完成市政园林绿化任务，为推动“创园”工作作出应有贡献。 　　二、调整工作思路，促业务工作开展 　　1、旅游工作：我局党组对全市旅游工作的基本思路是按照《中共阳江市委、阳江市人民政府关于加快建设现代产业体系的实施意见》，多方整合资源，积极发展以旅游业为主要内容的现代服务业。在具体工作中，抓住重点，要以世界眼光把海陵岛打造成休闲度假和文化创意岛，借助“海上丝绸之路”及各种节庆载体，弘扬阳江特定的海洋文化，大力发展“南海I号”历史文化旅游、阳春乡村生态旅游、阳东阳西温泉旅游、江城文化娱乐旅游。今年上半年，我局主要通过加强旅游规划、加快旅游景区（点）建设、加强旅游宣传促销、抓好行业管理，推动了全市旅游工作的开展。据统计，今年1—6月份，全市共接待旅游客总人数317.6万人次，同比增长10.2%，旅游总收入15.6亿元，同比增长10.8%。在具体措施上：一是调整好旅游工作布局，明确思路。从今年5月份起，我局相继出台了《全市旅游质量提升年工作方案》和《关于加快阳江市温泉资源开发利用的实施意见》等文件，有力地推动了旅游事业的发展。二是抓“亮点”促工作。我局以“南海I号”作为全市旅游工作的最大“亮点”，全力抓好推广与促销。做了几大项工作：①委托省地理研究所编制了《广东海上丝绸之路博物馆旅游品牌策划报告》；②与广东海上丝绸之路博物馆全力配合，在2月份起，经过与广东雅途投资集团协商，建立了阳江·南海I号高速主题服务站；③今年6月24—27日市委常委、常务副市长陈华康亲自带队参加了在北京举行的2010年北京国际旅游博览会暨北方旅游交易会，我市还充分利用北京发展平台组织了阳江市（北京）旅游招商推介会，有效地宣传了阳江旅游资源和旅游环境，利用这个载体全力打造“南海I号”文化旅游品牌，特别是在北京地铁口树立了“南海I号”公益广告。三是主动服务，抓好重点旅游项目的建设工作。目前我市在建的重点旅游项目有4个。如海韵国际度假酒店和南海湾温泉大酒店、阳春凌霄岩整治工程和东湖二期会展中心，新建和拟建重点旅游项目有8个。我局在上半年都对这些项目做好主动跟踪服务工作，推进了这些项目的建设。四是抓整顿，提升服务质量，我局在组织安排好在闸坡召开的粤西片旅游工作现场会的基础上，以今年“五一”节前游客向媒体投诉“旅游热线电话”问题为整顿契机，及时整改，形成了包括制定热线电话24小时值班制度；对各县（市、区）旅游热线电话值班人员进行业务培训，编制全市旅游咨询投诉电话资料；与电信部门合作制定了12301投诉咨询电话的整体方案。 　　此外，在今年第二季度的工作中，我局还积极按市府领导的要求，成立服务小组，跟进凯铂酒店的办证工作。组织了全市导游人员职业技能大赛，安排了香港旅游发展局赴我市的考察活动，做好了开展A级旅游景区质量等级复核和旅游扶贫项目的检查工作。 　　2、外事工作：今年上半年，我市的外事工作主