博物馆信息技术应用现状与发展趋势.pdfVIP

152016 年 9 月 9 日 专 题责任编辑 马怡运 电话：(0108039美术编辑 焦九菊 本版邮箱：wenwubao@ 第七届博博会特刊· 一、博物馆在改变 以信息技术为代表的新技术应用，给博物 馆带来了很多的改变，包括已经改变的和即将 出现的改变。 （一）博物馆的外在改变 1. 资源的开放、整合和共享。现在各个 博物馆都在做与此相关的事情，比如藏品登录 信息、研究文献、藏品影像等等都已经实现数 字化了，并且在整合。第一次全国可移动文物 普查即将结束，无论是国家文物局，还是各省 市文物局，都在考虑今后普查资源的整合和利 用问题，这对于博物馆今后为公众提供社会教 育服务、提供知识产品，意义深远。 2. 工作流程和规范实现重构。原来是人 工直接对物的操作，当全面实现信息化的工作 模式之后，工作的流程肯定会发生变化；这在 很多行业已经证明了，也在信息化建设较快的 博物馆里部分实现了。 3. 传播服务体系的重构和扩展。原来博 物馆是以实物展陈为主的知识传播方式，再辅 以社会教育活动、图书、宣传资料等。现在借 助于信息化的手段，知识传播方式更加丰富、 有效，现场的数字展示，互联网、移动互联 网，包括即将出现的数字出版等等，会使知识 传播体系有很大的扩展。 （二）博物馆的内在改变 1. 思维方式的改变。现在，从政府到学 术界都一直在强调互联网思维，在信息化社会 背景之下，旧的思维方式将举步维艰；博物馆 行业也不例外，迅猛发展的全社会的信息化肯 定会促使（或说迫使）原来的思维方式发生巨 大改变。比如平等分布（去中心化）、以人为 本和突破式创新等原则，都必然要遵循；博物 馆人今后考虑工作时必须放弃原来的思考方 式。今后，不遵从“以人为本”的原则，观众 就不认可，博物馆就没有办法交差。 2. 行为方式的改变。过去在文博单位一 些老大难的问题，比如藏品管理，每个馆都有 不同的习惯，每个地区也有不同的习惯，标准 化很困难；部门之间的协作、各馆之间的协 作，都是比较困难的。在推进信息化的过程 中，这方面有了一定的改进，也是大家愿意改 进的问题。 还有，过去因为人员的变化，或退休、 或调动，往往造成业务资料的散失。不能实 现业务资料的有序、持久的积累。而信息化 的方式可以很好地解决这个问题，实现集体 记忆。 3. 评价标准的改变。在服务成效考核 上，社会公众评判的比重肯定会大幅度增 加，信息化社会必然如此，我们在当今社会 生活中可以看到很多的例证。政府对博物馆 的考核，群众满意度将是一个越来越重要的 指标。以后，博物馆不能再闭门造车、想当 然地推出展览、出版物或社会教育活动。而 是首先对公众的需求进行社会调查（市场调 查）、分析，有针对性地提供博物馆的知识服 务产品。 二、加强信息化建设的顶层设计 为更好地推进信息化建设，必须做好顶层 设计，统筹规划，分步实施。 （一）信息资源的数字化、数据化建设 很多博物馆正在进行这项工作，虽然进展 不是十分快，质量也不是很高，但还是在大步 伐的推进。这是非常重要的，是今后方方面面 工作的基础，数字化资源建设不完成，智能化 博物馆、智慧城市等等都是不可能实现的。 （二）传播体系的信息化建设，会使博物 馆的知识传播架构重构、并扩展 要突破原有观念，在此方面可以有巨大突 破；对于传统资源不足的小型博物馆来说，更 是扩展服务、提升影响的大好机遇。 （三）运营管理体系的信息化建设 这在博物馆是弱项，也是很多博物馆在进 行信息化建设的时候，难以实现的一个问题。 但是，这项任务非常重要，包含了藏品流线、 管理与运作行为流线和观众流线三大系统，关 系到整个博物馆是否高效率、标准化、智能 化，体现了博物馆信息化的整体水平。 三、博物馆应用新技术的现状 （一）资源建设 早已开始，现在是普遍开展；但是质量不 高。内容主要包括文字信息、影像数据、三维 数据、视频等几个类型，但都存在着项目不 全、质量不高、标准不统一等问题，还有使用 目标不明确、采集比较盲目的情况。同时存在 着很不平衡的状况，大馆、发达地区做得比较 快、比较好，小馆、稍落后地区进展较慢、质 量较差。 （二）文物保护 以敦煌研究院、故宫博物院、中国文化遗 产研究院等单位为代表，在新技术的应用上做 了很多非常有成效的工作。比如，壁画、书 画、文书的拍摄或扫描，遗产地、古建筑的实 时监测，都大大提升了文物保护工作，改变了 工作格局，拓展了工作思路。 新技术应用存在的问题，一个是技术和业 务标准（并非是简单统一）的问题，第二是广 泛协作。特别是遗产地、大遗址监测，需要多 部门的协作，需要社会上相关行业和机构的合 作，而且必须引入社会力量，这需要制度层面 的支持。 （三）展示和解读 展览多媒体目前已被博物馆普遍采用。展 览多媒体应把握以下原则：以实物藏品为