臨促管理超级经典.pptVIP

临促管理 课件结构 彩电行业已经步入相对成熟的阶段，目前国内本土品牌形成了6家对峙的局面，各品牌的品牌建设工作已经初步完成，在终端，品牌拉动力在各种宣传造势的情况下被弱化，此时强势的人员配置对终端的销售的拉动效果尤为显著，而建立一支相对稳定的、强悍的临促队伍则成为了各大厂家在双休日、节假日取胜终端的关键。 背景 临促的招聘 1、招聘谁？——人群定位 第一选择：本科类院校学生； 第二选择：大专类院校学生； 第三选择：中专类院校学生； 第四选择：中介公司所支配的复杂群体； 补充选择：挖掘竞品优秀临促、员工亲属、优秀临促推荐人员等。 1、招聘谁？——岗位要求 要求项 是 否 备注 身高：男170/女160 　 　 必须是 形象气质佳 　 　 声音洪亮、清晰 　 　 思路清晰 　 　 优选项　 　 踏实 　 　 吃苦耐劳 　 　 沟通协调能力强 　 　 上进心 　 　 主要学生干部 　 　 必须否 2、如何招聘？——招聘形式与流程 谈判 信息发布 宣讲 面试 实战筛选 1、要在学校做宣讲，协商好多媒体教室使用；2、要在学校宣传，协商好宣传形式；3、最好免费用。 海报、单页、BBS、社团宣传等 1、精心设计的宣讲流程；2、精心准备的宣讲内容（包括视频等）；3、选一个好的宣讲代表。 1、根据需求标准设计面试题目和流程； 2、预留淘汰人数空间。 用一周到两周的时间对新人再次进行挑选。 谈判 面试 实战筛选 1、确定费用；2、确定到达面试人员基本要求以及到达人数；3、签合同，达不到人数标准费用打折。 过程跟进 派专人对过程进行跟进，适时询问进展情况。 1、按照需求标准设计好面试题目与流程； 2、预留实战淘汰的人数空间。 用一周到两周的时间对新人再次进行挑选。 调查 确定对象 实施挖掘 反馈总结 1、形成竞品优秀临促档案； 2、确定公司支持资源额度； 1、分析人员挖掘难易度，确定最容易挖掘的对象； 2、确定实施挖掘者； 3、挖掘计划制定。 1、接近挖掘对象，建立好关系，先做倾听者； 2、扮演建议者角色，提出条件，实施挖掘； 3、多次反复挖掘。 1、成功与否？原因分析； 2、建立下一个挖掘计划。 标准 审核 1、推荐人必须达到的条件；2、被推荐者必须达到的条件；3、推荐的方式与流程标准。 按临促岗位要求进行审核，基本要求必须达到 3、招聘现场注意事项 一切流程都是经过精心设计的。 A.PPT制定要多用图片说明； B.企业宣传片以10分钟以内为宜； C.工作性质说明：用激励人心的图片和辛苦工作的图片做对比，配上音乐调动现场氛围； D.工作收获：分为金钱、知识技能、职业发展、朋友兄弟四大篇章分别介绍，精心选取图片。最后配上前期临促感言。 E.团队生活：用上团队活动的招聘，配上轻松的音乐。 临促的培训 1、培训目的 A.信息的传递 D.思想的传达 B.知识的传播 C.技能的传授 2、培训内容 第一阶段 第一阶段 培训内容 培训目的 企业文化与行业发展现状 新人基础 上岗要求及职责 临促晋级之路 彩电基础知识 终端礼仪知识 活动主题培训 拦截 快速打造不同的岗位人员 造势 产品知识 终端销售流程 第二阶段 第二阶段 培训内容 培训目的 心理预警培训 心理预防 产品卖点 知识积累 产品分析法则 知识体系培养 终端五要素 销售技巧 技能提升 导购法 知识体系培养 单店突破 技能提升，培训初步管理能力 新品知识 新品培训 A.课堂理论培训 培训主管培训：定期组织人员进行有计划的培训。 主要通过理论培训、案例分析、现场互动、心理沟通等方式实现对临促人员培训的过程。 实现条件：权责规定，列为培训主管主要考核项目。 B.卖场实战培训 师傅带徒弟：由优秀的老临促在卖场对新临促进行的培训； 通过老临促自身掌握的知识技能等对新临促人员进行指导性培训。 实现条件：对“师傅”的付出给予一定的奖励。 3、培训的方式 导购员培养：在卖场，由销售代表进行的培训； 主要对临促人员在拦截、讲解、造势、跑流程的实战过程中出现的一些不足或者错误进行指导性培训。 实现条件：导购员对自己培养的临促具有优先使用权。 督导现场指导：市场督导在卖场对临促进行的培训。 督导在盯店过程中有义务对临促人员进行考察，指出他们的不足并进行指导培训。 实现条件：权责规定，列为督导考核标准之一。 4、培训反馈与总结 A.培训调查表：调查临促对培训的看法与建议 B.培训总结：亮点、暗点、心得、改进等方面 C.培训反馈表：业务员的反馈、导购员的反馈 5、培训的注意事项 教 练 做 查 有数据，有实例，多举