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宁海县兴海商务楼保洁服务采购项目 招标编号：NHZFCG-Z2014014 招 标 文 件 宁海县交通国有资产经营有限公司 二〇一四年五月 第一部分 投标人须知 A 投标人 1. 合格的投标人 1.1 合格的投标人应该是： 应符合《中华人民共和国政府采购法》第22条规定，同时也应具备以下条件： 具有独立法人资格，具有有效的营业执照，具有家政服务经营或清洁服务经营的企业。 2. 投标人代表 2.1 投标人代表须持有“法定代表人授权书”， 或“组织授权书”（适用非法人的其他组织）。 2.2 若投标人代表是法定代表人，则须符合本须知第6.1条（15）款的要求。 3. 投标费用 3.1 不论招标的结果如何，投标人自行承担其参加本次投标有关的全部费用。 B 招标文件 4. 招标文件的构成 4.1 招标文件共有六部分，内容如下： 第一部分 投标人须知 第二部分 投标邀请 第三部分 投标资料表 第四部分 评标标准和办法 第五部分 项目要求 第六部分 合同文本 第七部分 投标文件的有关格式 投标人应详细阅读招标文件的全部内容和要求，不按招标文件的要求提供投标文件和资料导致的风险由投标人承担。 5. 招标文件的澄清和修改 5.1 招标文件的澄清：若潜在投标人对招标文件有疑点，要求招标人澄清（或要求与采购人进行技术交流），应以书面或传真形式通知宁海县政府采购中心，但不得使宁海县政府采购中心收到该通知的时间迟于开标前5天。 5.2 招标文件的修改：在投标截止时间前，宁海县政府采购中心可以用补充文件或书面更改通知的方式对已发出的招标文件进行必要的修改，并及时通知购买招标文件的各潜在投标人。这些补充文件或通知是招标文件的组成部分，对所有投标人有约束力。 5.3 为使潜在投标人有足够的时间依据招标文件的“更改通知”修改投标文件，宁海县政府采购中心应在投标截止时间15日前以书面或传真的形式向已购买招标文件的每一潜在投标人发出招标文件修改通知，若发出通知日距公告的投标截止期不足15天，采购人在通知书中应明确是否推迟投标截止和开标时间，若所有潜在投标人在第5.4条规定的回复中对不推迟投标截止和开标日期均明示同意，则按原定时间执行。 5.4 潜在投标人收到招标文件澄清或修改通知，或推迟截标和开标时间通知后，应在通知单回执上明示意见、盖上投标人单位公章，以书面或传真形式回复宁海县政府采购中心。 C 投标文件 6. 投标文件的组成 投标文件由投标报价文件和技术商务文件两部分组成。 6.1 技术商务文件的内容组成 （1）针对宁海县兴海商务楼实际情况提出的卫生保洁服务的整体管理方案 ①家政服务公司派出工作责任心强，保洁技术全面的保洁班组进行环境的全面卫生保洁，为办公楼宇的工作人员及客人提供一个整洁、舒适的办公环境； ②家政服务公司派出卫生保洁时，采用优质清洁药剂，不仅保证清洁效果，而且绿色环保，对环境无影响，对洁具、设备表面无损伤； ③家政服务公司的保洁班组执行严格的保洁保养计划，定期对洁具、设备设施、地面、墙面进行保养，从而使设备、设施的使用寿命得以延长，达到保值、增值作用。 （2）管理机构管理制度 ①机构设置、组织框图、工作流程及激励机制、监督机制、自我约束机制等； ②规章制度：公共制度、内部岗位制度、管理运作制度及企业内部激励、监督、反馈机制等； （3）员工招聘、培训及稳定员工队伍的措施 ①管理、操作人员、技术人员的比例及配备（管理人员总人数至少11人，其中：女性，50周岁以下，品貌端正，初中文化以上。原保洁人员优先录取。）； ②人员考核与录用、专业培训计划；奖惩淘汰机制的实施； ③人员上岗仪表、着装、行为、态度的标准规定； ④足额为员工缴纳社保、医保等5险。 （4）卫生保洁服务承诺指标 ①室内公共区域的日常清洁 a、地面干净无污渍、水渍、垃圾； b、目视玻璃、门、窗无明显污迹、手印； c、灯具、摆放品等无明显灰尘，污迹； d、目视天花板、天棚无灰尘、蜘蛛网； e、花盆及花槽保证无积水、杂物，清净；花盆盆面干净无污渍； f、室内空气清新无异味。 g、每日至少清扫1次电梯轿箱内垃圾，抹布擦拭至少1次电梯门壁；电梯脚垫一天一换及内外壁保洁工作； h、休闲、娱乐、健身设施每周至少清洁1次； i、及时换洗值班室、休息室的被褥 ②区域内公共卫生间日常清洁： a、设备、设施清洁抹尘；马桶、小便斗消毒； b、垃圾袋更换2小时一次； c、马桶、小便斗内外无污痕，洁净光亮；随时巡回冲洗蹲坑、便池，保持下水道畅通； d、墙面瓷砖、