邮政积分兑换功能升级(自动发积分和商城兑换)详解.ppt

前台第一种、积分商城 支付详解： 1、确认使用的积分账户和积分值，客户积分不足或者没有积分时会提示用户 2、获取动态支付验证码 3、输入客户提供的短信验证码 4、点击确认支付跳转至支付结果页 前台第二种、邮掌柜客户端 1、会员到店持会员卡消费，结算时，扫卡或者输入会员卡/手机号 2、按确定回车后，也成为本店会员，即可显示会员信息和邮政积分 第一步：会员持卡到掌柜处消费积分，需要先在会员管理处，绑定会员的身份证号码 前台第二种、邮掌柜客户端 1、结算时，输入想要抵扣的积分，侧面会显示抵扣的金额 2、点击获取验证码，验证码会发送到会员绑定的邮政业务的手机号上，输入验证码 3、点击“结账”或者按回车，完成结算 第二步：消费结算，抵扣积分，验证短信 前台第三种、掌柜代兑换 1、用户在获得邮政积分后，可在当地掌柜网点或者金融网点选择代兑换服务。 2、掌柜在使用时，会显示该客户的现有邮政积分，客户直接下单时抵扣积分，账户积分不足以兑换商品全部金额时，不能下单。 前台第三种、掌柜代兑换 第七章 积分业务监控报表 邮政积分兑换明细 机构号 村邮站名称 兑扣账户数 兑扣积分（合计） 兑扣金额（合计） 渠道 订单数 村邮站（合计） 兑扣账户 兑扣积分（合计） 兑扣金额（合计） 邮乐购 200 50 50 4000 4000 掌柜代购 100 20 20 2000 2000 积分商城 100 100 2000 2000 各渠道邮政积分兑换汇总 邮政积分发放汇总 会员姓名 总积分 总积分价值 发放机构名称 省 市 县 机构编号 当前积分 当前积分价值 张三 会员姓名 兑扣积分 兑扣金额 兑扣单号 兑扣渠道 省份 市 县 网点名称 机构号 剩余积分 兑扣时间 张三 58 29.00邮乐购 山东 青岛 某店 103村邮站邮政积分兑换汇总 积分结算规则 一、邮乐购网点使用邮政积分，由各地邮政直接和掌柜结算； 二、积分兑换商城使用邮政积分，采取代销结算； 邮政结款给邮乐，邮乐结款给商家； 结算依据为已签收订单，结算周期每月结算； 谢谢！ 邮政积分业务说明 目录 第一章 为什么要做积分兑换业务？ 兑换方式：邮储营业厅以线下礼品进行兑换 兑换商品：主要为米、油及日化用品 推广：通过线下活动、客户经理和门店宣传，让用户了解积分兑换相关事宜 传统营业厅兑换模式 业务如何展开 第二章 选择积分传输模式：五选一 现有三种模式 新增两种模式： 各省需要有积分体量 邮乐积分发放系统 不能设置业务规则 手工统计发放积分 各省积分金融系统 省不开放数据接口 手动文件导出再上传 各省积分金融系统 省开放数据接口 接口文件传输积分 邮乐积分金融系统 手工导出上传 邮乐积分金融系统 省开放数据接口 接口文件传输积分 积分传输三种形式 接口文件传输 积分交互时间：T+1 邮乐提供数据接口； 各省以文件形式将用户积分信息导入邮乐云积分管理系统，作为初始化数据； 每天邮乐将前一天的用户积分数据，以文件形式传给各省邮政金融积分系统； 各省每天将前一天用户新积分再传到邮乐云积分管理系统； 文件批量导入 积分交互时间：任意 邮乐提供标准积分导入信息模板； 各省邮政金融系统提供用户的积分信息，文件格式是CSV，由邮乐人员导入邮乐云积分管理系统； 系统手工操作 积分交互时间：任意 邮乐提供积分登记系统； 每天代理金融网点业务负责人，在邮乐积分系统新增用户，给用户发放积分；或者给已有的用户增加积分； 通过积分明细查询用户积分情况； 积分配置规则 第三章 积分使用的渠道 一、掌柜进销存 二、掌柜微店 三、掌柜代购 四、积分商城 积分使用的场景__会员 年轻时尚，习惯使用电脑和手机在互联网消费，享受足不出户的便捷和乐趣 年纪偏大或文化水平较低，习惯到店消费，对电脑和手机操作不熟悉，需要他人协助 积分使用的场景__掌柜 金融网点的掌柜，仅有为线下会员代兑换的权限 第四章 各省模式和进展 新乡案例分享 新乡通过积分兑换，拉动邮政揽储业务。 2015年截至10月底，金融总资产净增55.06亿元，比2014年绝对值多增近10个亿。 积分产生 从邮政揽储收入中剥离部分形成积分 积分获取 邮政储蓄，1万元存1年，获得16个积分；保险，买1万元，积5分 积分兑换比例 1个积分=1元 积分存储 社员证 新乡案例分享：兑换模式 新乡兑换模式 线上积分兑换取代线下礼品兑换，有效提升积分使用率 建立专门的兑换专区，供用户兑换 丰富了兑换商品数，从10个到近4000个，提升用户兑换积极性 通过微信订阅号持续对用户做揽储业务营销，增加用户了解、熟悉邮政优惠政策的渠道，传播速度更快，受众人群更广 新乡案例分享：