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打造具有员工个人色彩的交流
式服务体系,摒弃制式化话术
提升员工认同感,由员工为主体
去感染顾客,传递ZMAX理念
4G服务理念
Gentel(亲切的)
Generous(慷慨的)
Geilivable(给力的)
Google(像谷歌一样思考)
服务升级
员工社交目的强烈、参与感
强烈,积极主动开展服务
收 益
收益
ZMAX潮漫酒店客房市场定价
基本市场价格范围:400元~600元
ZMAX潮漫酒店经营收益
ZMAX经营收益来源分析ZMAX经营收益
ZMAX潮漫酒店经营收益
客房 ZOLO搜乐堂
发 展
发展
ZMAX潮漫诞生于2013年7月17日
2014年累计签约34个
中国第一个社交连锁酒店品牌
北京 重庆 浙江 海南 河南 武汉
已开业7家:重庆、北京、余姚……
记者体验:ZMAX潮漫酒店的“智能房间”
ZMAX潮漫无锡软件园店
预计开业日期:2015年6月
ZMAX潮漫德州开发区店
预计开业日期:2015年10月
累计18个项目进场施工中,即将开业
ZMAX潮漫大理洱海店
预计开业日期:2015年8月
ZMAX潮漫长沙汇金国际旗舰店
预计开业日期:2015年9月
旗舰店(中端精品) 标准店
2015年新签约
2016年新签约
2017年新签约
10家 50家
20家 70家
40家 100家
搜乐堂
3家
8家
15家
2015-2017年国外意向签约计划36家,铂涛欧洲,东南亚分公司,第一优选品牌
德国:7家
泰国:2家
印度尼西亚:15家
菲律宾:6家
澳大利亚:6家
第十四届中国饭店全球论坛2013-2014
中国最佳主题酒店领军品牌
第九届中国酒店星光奖
中国酒店业新领军人物
愿 景
愿景
未来
ZMAX营造的酒店社交生态
ZOLO
搜乐堂
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搜乐堂ZOLO
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ZMAX
ZMAX其他
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未来ZMAX想成为
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