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常见问题 “我是来回馈的” “我没钱”、“暂时钱没到账” “没带卡”、“卡上没钱” “保险有了、太多了、刚买” “钱要买房子、结婚” “我钱够了、养老够了” “回去商量” 应对方法 赞美，但是... 强势：假定同意连带行动、氛围促成、业务员边上配合（有的反配合） 应对话术 Q:“我是来回馈的” AS:我们公司这次活动就是回馈的，不是谁都能来参加，你真是非常幸运。我们这次活动中最大的回馈就是账户。 应对话术 Q:“我没钱”、“暂时钱没到账” AS: 老板，你放心！我不是向你借钱的，是为你做规划，为你理财，为你好的 应对话术 Q:“没带卡”、“卡上没钱” AS:审批领导将《审批单》交工作人员（审批单直接传递）——假定同意，连带行动 如客户未带卡，业务员不得享受优惠 网银帮忙 应对话术 Q: “保险有了、太多了、刚买” AS:老板，如果前两天存过钱，你会不会不要存钱啦？！ 存单越多越好，保单也是这样的。再说今天的规划也是为你好的，封闭账户（再次切入产品） 应对话术 Q: “钱要买房子、结婚” AS:恭喜你，真是有钱！但是今天投资3万，连买点瓦片都不够呀，根本不影响你买房。但是今天的规划让你未来有更大底气为孩子买房，今天3万，未来***万。 应对话术 Q: “我钱够了、养老够了” AS:恭喜你，真是有钱！但是今天规划的封闭账户（切入产品特点），李嘉诚资产1天缩水过千亿，鸡蛋不能放在一个篮子里。 应对话术 Q: “回去商量” AS:一看你就很爱家庭，但是活动规定必须现场认购，你今天必须先预定账户额度 尖高端参考话术 公私分离（稳固后方才可大胆进攻） 合理规划（养老社区、全家未来规划） 财富掌控（借助保单掌控资金） 资产传承（转移、世代永富、夫妻互保） 避税避债（台湾首富、薄熙来、萨达姆） 身份象征（李嘉诚、马云、姚明、赵本山） …… 尖高端参考话术 你这么多资产，有没有算过有多少是在你个人名下的？ 如果有一天你不能向外界传递信息的时候，谁能在外面动到这笔钱？ 中国人寿是中国最大的机构投资者之一。 2003年上市至今，公司投资资产稳步增加，年复合增长率逾20%。 2015年我公司投资资产规模22876.39亿元，较2014年底增长8.89%，投资资产规模在同业竞争对手中遥遥领先。 2015年，公司总投资收益1427亿元，总投资收益率6.24%。 2016年，A股市场年初遭遇熔断，此后维持低位窄幅震荡，但截至3季末，公司投资收益仍保持在4.47%。 序 项目 项目内容 投资收益率 项目期限 1 长江电力 投资20亿元参与长江电力定向增发 股息率超过5.4% 　 2 集成电路基金 投资41亿元 投资收益率6% 10年 3 铁路发展基金 中央政府支持,铁路发展基金,国寿投资140亿元 投资收益率税后超过5.3% 15年 4 债权、股权投资计划 基础设施投资、不动产规模逾六百亿元 平均收益率近6% 　 5 参与京东商城、阿里巴巴等多项美股IPO以及万达等多项港股IPO及配发 　 项目投资收益率均超过10% 　 6 地方政府基金 苏州市、无锡市、广州市、上海嘉定等地区政府联合发展城市发展基金 投资收益率为7.5% 9年以上 8 中石化销售公司投资 出资100亿，混合所有制改革最大单一投资机构 　 　 9 中国邮储银行投资 出资130亿，境内最大战略投资者和唯一保险机构股东 　 　 优质投资项目 为配合2017年开门红产品销售，首次设立单独的万能险投资账户，并进行封闭运营管理。 对接高收益资产，目前已有规模100亿左右，收益约6%的潜在项目预计于12月划款。 未来将视账户规模情况，设立市场化公开市场组合，借助市场化机制，提升收益水平。 减少中间环节直接对接 降低中间费用成本 对接高收益投资项目 让利投保人