ch06 网络营销课件.ppt

第七章 网络营销;第一节 网络营销概述;;主要活动内容;下页;网络营销与电子商务;网络营销注重的是交易前是电子商务的一个重要环节 主要起到信息传递作用 一个企业在没有开展电子商务之前，同样可以开展不同层次的网络营销 电子商务强调的是交易的各个环节，网络营销则是强调营销活动，支付、法律等不适合包括在网络营销里面;网络营销与网上销售;二、如何开展好网络营销;1.把握网络营销与传统营销区别;4P’S 向 4C’S 转化的示意 ; 图2-6 4C’s 理论示意图;2.了解网络营销的变化;;;;2.掌握新的观念和概念;（6）网络软营销 (1) 网络软营销与传统强势营销的区别 软营销的主动方是消费者， 强势营销的主动方是企业。 (2) 网络营销中两个重要概念（网络社区和网络礼仪） 网络社区： 具有相同兴趣和目的、经常相互交流和互利互惠、能给 每个成员以安全感和身份意识等特征的互连网上的单位 或个人团体。 网络礼仪： 自互连网诞生以来逐步形成的一套良好、不成文的行为 规范。 ;3.按照基本网络营销步骤;第二节 网络营销环境分析;企业宏观环境;科技环境;1、政治环境;2、法律法规;3、经济环境;4、人文社会;5、科学技术和教育;6、人口;7、自然环境;（二）微观（直接）营销环境;1、企业