《管理学原理》chapter 4幻灯片.pptVIP

第四讲 计划概述4.1 计划的概念与特点4.2 计划的分类4.3 计划的编制过程4.4战略管理与企业家精神4.5蓝海战略;4.1.1计划的概念;目的性 基础性 前瞻性 普遍性;4.1.3计划在企业运营中的作用;4.2 计划的分类;4.3 计划的编制过程;4.4战略管理与企业家精神;4.4.1 战略环境分析（战略适应环境） （1）宏观环境 （2）中观环境 （3）微观环境;4.4.2 宏观环境分析：PESTEL框架模型;4.4.3 中观环境分析（包括行业竞争结构和行业内战略群体等行业环境因素）;4.4.3.2 行业内竞争对手的分析 （1）份额竞争 （2）均衡竞争 （3）差别竞争 （4）多角化竞争;4.4.3.3 潜在的市场进入者分析 市场进入壁垒分析 （1）经济规模 （2）产品差异 （3）顾客忠诚度 （4）投资规模 （5）转换成本（最重的心理转换成本） （6）销售渠道限制、资源的稀缺性，技术进步速度、政策限制;4.4.3.4 其方面的分析 1、替代品分析（替代品种类、价格、发展趋势） 2、供应商分析（数量、生产成本、技术） 3、顾客分析（顾客是谁、在哪里、价值、价格）;4、行业内战略群体分析（市场定位） 竞争的四个层次： （1）争夺购买力的竞争（不同产品、不同的愿望） （2）替代竞争（不同产品、相同愿望） （3）同类竞争（相同产品“不同形式和价格”、相同愿望） （4）品牌竞争（相同的战略、产品、形式、价格）;5、行业内战略群体的识别：产品质量、产品技术复杂程度、地域范围、制造方法、纵向一体化程度。;6、战略群体内的竞争最为激烈战略群体之间的竞争往往被人们忽视，而群体之间的竞争能产生意想不到的效果。;4.4.4微观环境分析（包括企业、竞争者、目标顾客）;4.4.4.2 目标市场分析 （1）目标市场，是指企业决定要进入的细分市场，是企业所选择和确定的营销对象，即企业能够为之提供有效产品与服务的顾客群。 （2）市场细分，从区别消费者的不同需要出发，根据消费者购买行为的差异性，把对同类产品具有需求的整体市场分成两个或两个以上具有类似需求的消费者群。 （3）市场细分的标准：地理因素、人口因素、心理因素???行为因素等。 （4）市场定位，对企业的产品及企业的形象进行设计，树立企业及其产品的特定形象，从而使企业及其产品在目标顾客的心中占有一个独特的、有价值的位置。;4.4.4.3企业自身条件分析（价值链，SWOT分析）;4.4.4.4 发展战略;4.4.4.5 战略选择;4.4.4.6 传统战略理念的误区和缺陷;4.5 蓝海战略的理念;开创蓝海的作用;蓝海战略的基石：价值创新;当一个企业的行动对自身的成本结构和消费者的价值都产生积极影响时，价值创新就在这个交汇区域得以实现。企业通过剔出和减少产业竞争所比拼的元素节省了成本；又通过增加和创造产业未曾提供的元素，提升了消费者的价值。随着时间的延续，优越的价值带来高销售额，成就规模经济，从而使成本进一步降低。 ;蓝海战略与红海战略的比较 ;制定蓝海战略的六项原则;蓝海战略的基本分析框架：战略布局图。价值曲线是战略布局图的基本组成部分，它以图形方式描绘出一家企业在产业竞争各元素上表现的相对强弱。 ;20世纪90年代末期美国葡萄酒业战略布局图;如何在战略上实现低成本的价值创新？四步动作框架;“剔除、减少、增加、创造”坐标格。 卡塞拉酒业的黄尾酒案例 ;卡塞拉酒业的黄尾酒价值曲线;良好战略的三个特点 1、重点突出 2、另辟蹊径 3、主题令人信服 缺少这几个特点，一个企业的战略就容易变得糊涂混乱、随波逐流、难以表达，成本结构过高。 ;4.5.1 重建市场边界：蓝海战略的第一条原则就是重建市场边界，以摆脱竞争，开创蓝海。这条原则降低了企业找寻市场的风险。;;4.5.2 注重全局而非数字，这是蓝海战略的第二个原则。途经：绘制战略布局图。;绘制战略布局图涉及很多视觉刺激成分，以开启人们的创造力。战略视觉化有四个步骤： ;4.5.3 蓝海战略的第三条原则是：超越现有需求。这是实现价值创新的关键一步，即通过以新产品和服务统合最大的需求，降低开创新市场所涉及的规模风险。 ;4.5.3.1 非顾客的三个层次 1、徘徊在你的市场边界上，随时准备换船而走的“准非顾客”。 2、有意回避你的市场的“拒绝型非顾客”。 3、处于远离你的市场的“未探知型非顾客”。;4.5.3.2美国国防航空业的竞争要素（F-35计划出台之后） ;F-35与F-22战斗机的价值曲线比较 ;4.5.4制定蓝海战略的第四个原则：遵循合理的战略顺序;4.5.4.2 杰出效用测试：买方效用定位图来解决问题;购买;4.5.4.4发现买方效用障碍 ;4.5.4