1.生产运作管理概述课件.pptVIP

生产与运作管理学的研究对象;生产与运作管理学的研究对象;一、生产运作概念的发展 ; 财务;3. 服务业的兴起 ;4、 生产概念的扩展; 输入、转化和输出与社会组织的三项基本活动─一供应、生产运作和销售相对应。表1-1列出了几种典型的社会组织的输入、转化和输出的内容。 ; 对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理，它包括对生产活动进行计划、组织与协调。;(1)生产运作管理的内容： 生产运作系统的规划设计 — 生产资源的合理配置 — 建立合理的生产组织 有效组织与控制 — 生产过程控制 — 供应链 — 质量控制 — 成本控制 ;生产过程;;二 生产运作的分类 ;1、制造性生产;;备货型生产与订货型生产 ;2、服务性运作 ; 劳动（或资本）密集程度 ? 资本密集 劳动密集 与 低 大量资本密集服务： 大量劳动密集服务： 顾 航空公司 中、小学校 客 大酒店 批发 接 游乐场 零售 触 程 高 专业资本密集服务： 专业劳动密集服务： 度 医院 律师事务所 车辆修理 专利事务所 会计事务所 图1-3 按生产要素密集程度和与顾客接触程度对服务业分类 ;三、生产运作的类型 ; 制造业和服务业不同生产类型划分举例，如表1-4所示。 ;2、不同生产运作类型的特征 ;单件小批生产运作类型的特征;四、能力与需求的协调 ;四、能力与需求的协调;理想的供需关系;环境变化的不确定性： 技术的飞速进步、顾客消费的个性化和竞争白热化(3C) 是造成企业经营环境不确定性的根本原因。 零生命周期 任何企业的优势都只能是短暂的。 企业要生存，必须加入全球市场 当前生产运作管理面临的基本问题是如何在全球范围内优化资源的利用，高效、低耗、准时地生产个性化的产品和/或提供顾客满意的服务。 ;集成的概念： 集成(Integration)是将尽可能多的不同事物集中到一起。这里有两层意思 ：一是将不同的事物集??? ；二是要将尽可能多的不同事物集中。 1974年，美国的约瑟夫·哈林顿（Joseph Harrington）博士在《Computer Integrated Manufacturing》一书中首次提出计算机集成制造的概念。 集成包括信息集成、功能集成、方法集成、过程集成、企业间集成、知识集成、人的集成等等，可以概括为资源集成。 ;五、生产运作管理的历史发展 ;1、产业革命 产业革命始于18世纪70年代的英国，随后扩展到欧洲，19世纪传到美国。1764年，瓦特(James Watt)发明了蒸汽机，给机器带来了能源。1770年James Hargreave发明了珍妮纺纱机，1785年Edmund Cartwright发明了动力织布机，这3项发明带来了纺织工业的革命。 随着产业革命的深入发展、机器的大规模引入，科学管理也应运而生。;六 当前生产运作管理面临的形势及发展趋势 ;1、形势 全球化市场 环境问题 竞争要素的变化 ;竞争因素的变化