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基于“互联网+”的数字图书馆服务拓展研究 　　摘要：随着信息技术的发展和信息资源共建共享理念的深入研究，各大图书馆都引进或自建了自己的数字图书馆，但数字图书馆服务的开展并不尽如人意。文章首先阐述了传统数字图书馆的服务现状，然后提出改进数字图书馆服务的措施，目的在于提升图书馆的服务满足用户对信息资源的需求。 　　关键词：“互联网+”；数字图书馆；服务模式 　　中图分类号：G250.76 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）028-000-02 　　CNNIC发布的第37次中国互联网络发展统计报告，截至2015年12月，中国网民规模达到6.88亿，互联网普及率达到50.3%，中国居民上网人数已过半。《报告》同时显示，网民的上网设备正在向手机端集中，我国手机网民规模达6.20亿，有90.1%的网民通过手机上网，手机成为拉动网民规模增长的主要因素。移动互联网塑造了全新的社会生活形态，“互联网+”行动计划不断助力传统行业发展，互联网对于整体社会的影响已进入到新的阶段。现阶段各类型图书馆大都购买数字资源，开展数字图书馆服务，但就整体利用情况来讲并不尽如人意。文章从提升数字图书馆服务，需借力“互联网+”理念，目的是为图书馆服务带来新的活力，带动图书馆行业的发展。 　　一、“互联网+”背景下图书馆用户需求特点 　　“互联网+”是互联网思维的实践成果，是创新2.0下的互联网发展新形态、新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进。“互联网+”背景所表现出来的是以大数据、云计算、物联网技术支持的。“互联网+”数字图书馆是运用互联网的思维创新发展图书馆，让图书馆更好的促进经济、技术、文化、科研和教育行业，互联网时代要求图书馆运用互联网思维与时俱进，与社会同步发展。“互联网+”背景下图书馆用户信息需求表现出哪些新特点呢？ 　　1.信息需求的专门性和专业性 　　网络时代是个信息爆炸的时代，人们可以通过网络获得大量信息，且信息内容行书多样，免费资源数量巨大，但是信息本身的真实性和有效性缺乏考证，正是由于获得海量的信息，如何从这些海量信息中找到自己真正需要的信息，也就是信息的精准度差，而人们对信息需求的要求却是更加专门化和专业化的，目的失去解决有针对性的问题。 　　2.信息获取的方便性和低成本性 　　“互联网+”背景下用户不仅可以从各种门户网站（比如雅虎、搜狐等）、各类搜索引擎（百度、搜狗等）获取信息，而且还可以通过各种论坛、社交网站（比如人人网、微博、微信）获取信息，并且这种获取信息的方式基本都是免费的，即使有的收取一定的费用、但是也是非常的低。 　　3.用户体验性增强 　　“以用户为中心”一直是图书馆秉承的宗旨，但用户体验实际上离这一口号的实现还相差甚远。图书馆的服务还基本围绕馆舍面积、空间、资源，尚未真正建立以用户为中心的服务理念和业务模式。在“互联网+”背景下，为了获得更好的用户体验，在图书馆业务流程过程中嵌入用户，特别是在传统图书馆学科应用领域，从采访、编目、典藏、流通各个环节都和用户的需求紧密结合起来，根据馆藏文献架构情况，合理结合用户阅读兴趣，从采访环节开始，以用户为中心来采购馆藏，以用户为需求中心为原则来购买，真正做到买用户所想，同时发挥学科馆员和领域专家的优势，通过网络互联网平台，领域专家推荐、馆员推荐以及用户推荐结合起来使得图书馆馆藏建设更加合理。 　　4.开放性和交互性 　　互联网的特点是平等、开放，以草根为主的网络世界，是真正的以人为本。用户的注册数、粉丝数、活跃度是互联网意义和价值的重要体现，在各个网站平台中，粉丝数成为衡量一个网站平台影响力的重要指标之一。用户注册数数量多少、参与程度多少，成为一个品牌成功与否的重要标志。在传统图书馆时代，靠读者入馆率支撑图书馆，在互联网+时代已退出历史舞台，互联网+时代，我们利用互联网的开放平等的特点，来发挥图书馆的优势，将服务延伸到网上无线空间，寻求用户，进一步拓展用户群，寻找服务。 　　二、传统数字图书馆服务现状 　　随着网络的使用，各个图书馆纷纷建立了数字图书馆，而数字图书馆却在时代的潮流中遇到了发展的瓶颈，众多数字图书馆出现无人使用的现状，主要在于传统数字图书馆服务存在一定的问题： 　　1.传统数字图书馆开放面积小 　　目前，传统数字图书馆实际上就是一个数字信息资源库，虽然国内传统数字图书馆层出不穷，但是都在各自为政，每个图书馆都在耗费大量人力、物力和财力建设自己的数据库当然还有一些是购买的数据库，重复建设情况屡见不鲜，而在浪费资源的同时，最重要的还会导致传统数字图书馆发展缓慢。此外，数字图书馆是公益机构，在未来的竞争中，数字图书馆必须具备一定的造血能力，才能真正良性发展，而开放性程度越高，面积越大，传统数字图书馆信息资源数据