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微商:看上去美做起来难.doc
微商:看上去美做起来难
微信是腾讯旗下继QQ之后的第2大即时通信软件。据悉,目前全球微信用户已超过8亿人。近2年来,应运而生的微商亦如雨后春笋一般迅猛发展。
提到微商,大多数人会顾名思义,认为就是微信上售卖货品的人群。一般在朋友圈刷屏的卖家、品牌的微信代理商以及由自媒体发展起来的微信卖家,都被视为微商。作为一种社会化的移动电子商务模式,微商始于朋友圈,逐步扩展到QQ空间、微博、易信、来往、陌陌、博客、论坛等网络社交空间。它主要是基于互联网所产生的分享经济,通过“粉丝”营销渠道做熟人生意,最终依托强大的示范效应,吸引那些怀有创业梦想的创业者进场一搏。
“微营销”的滥觞
每一个次生互联网时代,品牌商家据其不同的时代特性转变营销策略,不难看出,品牌商家传统的粗犷式广告投放方式逐步在改变,越来越多的企业抓住了互联网时代发展带来的新的机遇与便利,WEB3.0时代为企业提供了细分市场的无限可能,其精准定位目标客户、低成本的市场调查与舆论监督、人人参与的互动病毒传播,曲线不断攀升的商家投资回报率,呈现出一个快捷高效的营销途径。
有人说,在这个时代,一个好的创意,完全可以让企业仅花费几万即能达到几十万、几百万、甚至几千万的广告效果。这种低成本、高性价比的“四两拨千斤”的营销手段,我们称之为“微营销”。
“微营销”在滥觞之初,其主要作用是品牌的传播、推广与粉丝沉淀;随着时代发展,很快一些品牌商发现WEB3.0时代的互联网完全可以跳脱出传播渠道,成为一个很好的产品销售通路闭环,后来,逐渐发展成了人人皆可参与的“微商”时代。
WEB3.0时代下的互联网,具备人人有权发布信息、建立兴趣圈层的社交化,及时沟通可阅读、可学习、整合时间效率的碎片化以及随时随地便于支付、远程操控等智能化特点,满足了人们“我的地盘我做主”的个人精神诉求及物质诉求,同时满足了那些想增加一些收入,却因着传统渠道与电商渠道的高门槛、高成本、区域局限性而深感无门路可寻,没有时间、精力和实力的人群,这些就是微商迅猛发展的前期必要存在条件。
《2015中国微商发展研究报告》曾指出,目前整个微商体系机制尚未完全建立,仍存在诸多需要完善的问题,从售后管理、消费者维权保护机制、第三方数据统计、舆论监督管理、信用体系建立与评估等尚缺乏系统。也就是说,微商在迅猛发展的同时,如何对其实现有效监管是其能否长远发展的关键。
2013年以来,腾讯公司已通过一些技术手段对微商进行整治,封杀了部分存在问题的微商,但面对海量微商群体,这种整治仍然任重而道远。
有专家认为,政府应该推动微商行业的发展,并且承担起监管者的角色,实现合理介入。微商行业自身也应加强自律,最终让行业朝着健康方向发展。此外,平台运营商应该做好引导规范,最终促使微商从野蛮生长变为精耕细作。
有业内分析认为,在创业初期,微商有可能凭借新潮的推广方式,吸引一批不明所以的顾客,获取一定的回报。但长远来看,产品质量不合格、消费体验不佳等问题,终究会引发消费者不满,最终使微商经营陷入不可持续的困境。现在这么多人做微商,腾讯也不会完全不管微商的死活,微商的未来必将是一个规范的市场。既然要规范,必定会有人站出来进行规范,或是说引导微商走向规范。
据悉,目前微商之路正在规范,虽然动作还不是很大,但可以看出腾讯会像规范微信公众平台这样净化空间环境。
品牌是王道
自从2013年以来,微信电商、微信商城一直是个火爆的话题,从未退热。在这个过程中,微信由一个单纯的社交工具慢慢进化成了一个产业,微信自己没有赚到钱,但是却养活了一大批人,微信培训、微信营销、微信推广、微信第三方开发等。
由于在微信等社交平台里“开店卖货”,貌似借助社交平台的生态流量进行传统电商式的运营就可以轻松“发财致富”。但由于缺乏自有流量,受限于封闭系统及碎片化时间等问题,很难形成良好的消费体验及长期稳定的复购习惯,所以这种模式早已被主流的微商平台所摒弃。虽然不少微商都是由“草根”起家,但在当下,渴望实现突破、得到认可却是不少微商普遍的心态。
最近,有业界人士指出朋友圈微商正步入黄昏,微商已判死刑,并列举了微商必死的原因。虽有所依据,但笔者认为,微商作为一种将“互联网思维”运用到极致的销售模式,已经经过初期不断完善,不断规范,度过了前期粗放式发展,现在进入了更加合理和健康的发展期。
有专家指出,现在微商的外部发展环境亟待改善。现在微商行业确有诸多问题存在,也正是因为这一现状,导致很多正规企业也被“拉下水”。“现在很多电商、微商都会先做自己的平台,通过平台无下限的宣传,造成资源浪费,导致了虚假繁荣,实际上是亏损的。”
近2年随着格力、立白净博士、天虹、浪莎等成熟商业大品牌陆续进入微商领域
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