技术是国际化的核心.docVIP

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技术是国际化的核心   对于国际化,很多企业都有自己的看法和想法,作为格力电器来说,我们认为一个产品、一个产业真正能够国际化,支撑它的是一个国际化的品牌,就是用它的产品的技术、质量和服务来确认它是否是国际化品牌。而不是说你在世界各地有工厂就是国际化,那个是简单的国际化。   深层次国际化   深层次的国际化,一定是把自己优质的产品、现代的高端技术、超越你同行的技术产品,同时还有优质服务,对消费者负责,我觉得这是国际化的首要条件。如果没有这些,简单建个厂、出点产品,不能说是真正的国际化企业。   它是百年企业,它不是做一年。怎样保证它持续发展,保证它是一个真正的国际化品牌,前面讲的3点:技术、品质、服务,我认为,这是国际化的标准。现在全球一体化了,经济也是国际化了,我们现在逐步逐步没有国界概念了。   当然并不是说打破国界, 比如我的中国产品就是好,美国产品就是好或就是坏,没有这个概念。可能我的产品在美国、在全世界,作为一个空调产品,它是最好的。比如说电视机,日本的最好,或者汽车――我是假设,可能美国最好,所以很难说国际化就是一个产品在全世界范围内都被认可。   这是我们格力走的一个方向。我曾经去美国做了一个调研,从渠道当中,从消费者感受当中来看,他们对格力还是非常尊重、认可我们这个品牌,我们的质量确实让他们满意,所以我觉得这是我们走国际化最重要的一步,已经迈出去了。   海外建厂   我们现在也在国际上一些地方建立了工厂,这些不是为了要国际化而建工厂,是因为那边有了我们的市场。比如在美国,我现在有可能去投资建厂,因为美国人喜欢我们的产品。我刚才说了,我们用产品没有国界概念,哪个产品好就用哪个,我想格力国际化的方向就是要坚持在这三个条件下。   很多人希望找劳动力成本低一些的地方去投厂,但是我觉得我是走品质路线、技术路线的,不一定要在劳动力低的地方建厂,当然也不是说不建,我不是以这个作为唯一的条件,而是以市场需求作为条件。   现在出口占到1/4,它是同步增长,国内国外都在增长,国外增长最大。说实话,空调生产,90%都来自中国,只是品牌不同。在中国的企业我们最注重品质和技术,如果我们就是没写国际品牌的话,没贴牌的话,它不是在我一家,还有其他家。可能消费者使用过程中觉得有差异化,觉得这批空调不错啊,那批怎么不怎么样啊?可能是厂家不同,这个是一个原因。最主要的是研发新技术,我觉得落脚点还是想到消费者,如果我们循规蹈矩按照日本的发展来看,变频空调,除了同等条件我们可以达到它们的标准,在一些单项技术上已经超越(日本),我觉得这就是先进技术。我们在美国家用市场需求量也很大,全球家电行业家用空调格力的销量也是最高的。没有理由不去为美国公民服务,这是彻底打破人与人的隔阂,这个是一种奉献的理念。   我觉得不一定是美国,在全球,当中国产品走出去,确实有两部分背景,一部分是外资产品在中国贴牌,由于过分压榨价格,导致企业承受不起,它未必按照很好的标准生产产品,可能会偷工减料,也会导致问题。还好,企业都希望走出去。我们对国际化的理解和他们不一样的是,可能别人认为产品卖到国外就是国际化,其实不是这样,不能简单这样看。就是所谓出口,这个过程中又想拿市场份额,想多拿一点,宁可不赚钱,或者又想赚又想占据市场,互相之间就有个价格竞争。这可能导致了我们一些小产品、小工艺品到了英国、美国,都是中国制造,这是企业家不正确的判断。   中国在美国投资建厂的真的不多,可能是成本太高吧。就说我在美国生产一个产品,一个员工,如果2000美金,一年是2.4万,在中国就是2000人民币。对企业来说是不一样的,所以很多人不愿意去。特别是当你不是拥有世界领先技术、核心技术的时候,更不敢去。你在那里成本这么高,自己又没办法和别人竞争,势必导致要降低成本,就流向那些低成本国家。   海尔这个品牌比较早,曼哈顿有个总部,在那里建了工厂。我觉得很难说它对和错,其实美国也有市场,也有需求,在美国建的话可能就要提高速度,在这里可能只能一天10台,在美国就是一天100台,用这个来改变高成本的差异,也是一个办法。但是不管怎样,它想走国际化没有错,但是结果怎样我们就很难知道。   我的技术可以领先于我干的这个行业,我就有这个能力去做。很多人放弃那个地方的时候,我们去选择,可能是最好的时候。   作为我个人来讲我觉得是无限大,因为成熟的市场也到了换代的时候了,差不多10年了,该换了。这是一个需求,还有一个需求是我们现在去新兴国家发展,像非洲、印度,都有很大空间。很多人不看好美国,因为美国是成熟市场,第二是美国的消费习惯比起中国要复杂一些,美国对服务的要求要高,有一些消费者有这样的条件,其实不一定是商家的错,但是会带来很多后遗症,很多人不太看好。但是我们去看了还是觉

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