协同设计中的若干现象及其分析.pdfVIP

收稿日期： 2001 11 19 . 作者简介：赵 颖（ 1976 ），女，硕士研究生；武汉，华中科技大学机械科学与工程学院（ 430074 ） . 基金项目：国家自然科学基金重大项目资助（2 ） . 协同设计中的若干现象及其分析 赵 颖 刘继红 （华中科技大学机械科学与工程学院） 摘要：以协同设计过程规律的发现和认识为目的，运用设计实验的方法观察小组协同设计，重点对小组协同 设计中设计思想和概念的产生方法、任务分工和角色定位、矛盾冲突与消解方式，以及非话语的设计行为等方 面所观察到的现象进行分析 . 得到以下结论：设计者使用大量的类比法产生设计思想和概念；设计过程中产生 了建议者和领导者角色；存在由设计者提出新的设计目标来协调解决冲突等几种矛盾冲突避免和消解的方 式；草图、手势等非话语设计行为在信息交流活动中发挥重要作用 . 关 键 词：协同设计；设计行为；设计实验；话语记录分析法 中图分类号： T~11 文献标识码： A 文章编号： 1671 4512 （ 2002 ） 04 0022 03 迄今为止，大多数的设计实验以个体设计行 为为对象，得到了许多关于设计规律的重要认识 成果［1 ，2 ］ . 但是，由于小组协同设计在现代产品开 发中的重要作用，协同设计规律的研究受到越来 越多的关注［3 ］ . 协同设计是技术过程、认知过程 和社会过程的统一，相比个体设计，具有一些独特 的规律 . 例如，协同设计中存在任务分工与角色定 位、矛盾冲突等个体设计中不会发生的现象 . 本研究通过对一个四人设计小组完成易拉罐 饮料自动售货机中货物搬送机构设计过程进行观 察，对协同设计中设计思想和概念的产生、自觉出 现的任务分工和角色定位、矛盾冲突产生和消解， 以及非话语的设计行为等现象进行分析 . ! 研究方法与实验安排 在设计过程中，设计者进行着复杂的认知思 维活动，这种思维活动常常难以被人捕捉和掌握， 因此需要采用一种科学的方法来记录、分析 . 经典 的基于口头报告的话语记录分析法（ PA ）［4 ］，被 认为是研究设计过程的行之有效的方法 . PA 要 求实验主角在设计过程中出声思考，即在思考的 同时大声说出自己正在思考的内容，通过记录、分 析这些出声思考时的话语，就可获得实验主角较 为真实的解题思路和认知过程 . 本研究主要采用 PA 进行设计实验，并对实验结果进行分析 . 设计实验是设计过程研究的数据来源 . 影响 设计过程的因素有设计者、设计任务、设计实施的 组织结构、设计工作的环境、时间约束等，本研究 在实施设计实验时充分考虑了以上五方面的因 素 . 具体安排如下： a. 设计者（实验主角） 机械专业的一年级硕士研究生（ A ， C ， ~ ， X ） . b. 设计题目 易拉罐饮料自动售货机中的货物搬送机构 . c. 设计要求 尺寸规格： LW~-100 cm 40 cm 150 cm ，易 拉罐材料为铝或铁，形状为圆柱（与可口可乐罐相 似），在搬送过程中不得破损 . d. 实验环境与工具 设计实验在充分安静的教室内进行 . 设计者 围坐在一个会议桌旁，纸、笔等作为设计工具 . 一 台家用 sONY8 倍摄像机、一个计算机用摄像头 以及麦克风作为实验工具 . 摄像头和摄像机进行 录像，记录设计者实际的设计活动 . 其中，摄像头 用于记录设计小组整体的设计活动；摄像机用来 记录草图、手势等局限于实验桌面上的设计行为 . 另外，还通过麦克风、计算机对整个设计过程进行 同步录音 . 以上实验工具在设计过程中保持固定， 以减少对设计人员的干扰 . e. 时间约束 要求设计小组在 90 mi n 内完成设计任务 . 允 第 30 卷 第 4 期 华 中 科 技 大 学 学 报（自然科学版） Vol .30 No .4 2002 年 4 月 J . ~uazhon g Univ . of sci . Tech . （ Nature science edition ） A p r . 2002 许设计人员根据进展情况自行决定结束时间 . 具体实验步骤如下： a. 按实验目的将实验人 员分组； b. 提供设计题目及设计要求； c. 实验人 员进行设计； d. 对实验人员的话语及其他活动进 行记录； e. 分析记录的实验数据，建立认知模型， 总结设计规律 . ! 实验结果与分析 !. 设计思想和概念的产生 通过实验可以观察到，在设计过程中设计者 使用大量类比法来产生创新性思想和概念 . 而且， 在实验中设计人员主要使用两种类比方法：形态 类比和功能类比 . !.. 形态类比 形态类比指设计思想和概念与客观存在的事 物形态（形状或结构）之间的类比 . 这也是一种形 象的表达方法，设计者在产生设计概念时，常应用 形态类比对该概