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北京北大方正软件技术学院 毕业设计（论文） 题 目：移动电子商务与网络营销 分 院： 网络工程分院 专 业：计算机通信（中兴通讯班） 学 号： 120330119 姓 名： 田思彤 指导老师： 李杰 完成日期： 2015年 5 月 5 日 摘 要 移动电子商务是互联网、通信网、IT技术和手持终端技术融合发展的必然产物，是一种全新的数字商务模式。网络营销作为数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，既开辟了更加广阔的市场，又能引领和改造传统营销。 本论文从利用无线终端进行的电子商务及网络营销方面进行说明，两者概念、意义以及结合产物。移动电子商务对人类生活的影响，网络营销手段，两者结合便捷程度，发展状况，未来发展做进一步分析及说明。 关 键 词 营销；移动；电子；商务 移动电子商务 移动电子商务的概念 移动电子商务是指利用无线终端进行的电子商务，将因特网、 HYPERLINK /view/640357.htm \t /_blank 移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术结合，利用各种移动通信技术随时随地储存、传输和交流商业信息，进行商务活动的一种创新的业务模式。移动通信技术和其它技术的完美组合创造了移动电子商务，但真正推动市场发展的却是服务。使人们可以在任何时间、地点进行商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线 HYPERLINK /view/131211.htm \t /_blank 电子支付。 2.移动电子商务的特点 （1）移动接入。是移动用户使用移动终端设备通过移动网络访问Internet信息和服务的基本手段。移动网络的覆盖面广，用户随时随地可以进行电子商务交易。 （2）身份鉴别。SIM卡的卡号是全球惟一的，每一个SIM卡对应一个用户，SIM卡成为移动用户身份识别工具，使用手机银行可靠的 HYPERLINK /view/934.htm \t /_blank 密钥，对信息进行加密，传输过程全部使用密文，确保了安全可靠。 （3）移动支付。是移动电子商务的一个重要目标，用户可以随时随地完成电子支付业务。移动支付的分类方式有多种，比较典型的分类包括：按照支付的数额可以分为微支付、小额支付、宏支付等，按照交易对象所处的位置可以分为远程支付、面对面支付、家庭支付等，按照支付发生的时间可以分为预支付、在线即时支付、离线信用支付等。 （4）信息安全。移动电子商务与Internet电子商务一样，需要具有4个基本特征(数据保密性、数据完整性、不可否认性及交易方的认证与授权)的信息安全。 （5）不受时空控制。最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候，使用无线终端查找、选择及购买商品或其他服务。 （6）开放性、包容性。移动电子商务因为接入方式无线化，使得任何人都更容易进入网络世界，从而使网络范围延伸更广阔、更开放；同时，使网络虚拟功能更带有现实性，因而更具有包容性。 （7）迅速灵活。用户可根据需要灵活选择访问和支付方法，并设置个性化的信息格式。 网络营销 网络营销是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业形式。基于 HYPERLINK /view/6825.htm \t /_blank 互联网平台，利用 HYPERLINK /subview/3226htm \t /_blank 信息技术与 HYPERLINK /subview/1659/8499511.htm \t /_blank 软件工程，通过在线活动 HYPERLINK /subview/115801/8163825.htm \t /_blank 创造、 HYPERLINK /subview/193752htm \t /_blank 宣传和传递 HYPERLINK /view/1377382.htm \t /_blank 客户价值，并对客户 HYPERLINK /subview/68355/5134311.htm \t /_blank 关系进行管理，以达到一定 HYPERLINK /view/3905.htm \t /_blank 营销目的新型营销活动。它既包括在网上针对网络虚拟市场开展的营销活动，也包括在网上开展的服务于传统有形市场的营销活动，还包括在网下以传统手段开展的服务于网络虚拟市场的营销活动。这里所指的网络不仅包括互联网，还应该包括外联网，即以及内联网，即应用互联网技术和标准建立的企业内部信息管理和交换平台。 网络营销不单单是一种营销手段，更是一种文化，信息化社会的新文化，引导媒体