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蓝色品味-领导力发展项目
团队引导技巧团队引导技巧
---激发团队动能激发团队动能激发团队动能
IBM人力资本管理咨询服务
?Copyright IBM Corporation 2009
蓝色品味-团队引导技巧
为什么要学习引导技巧为什么要学习引导技巧
1.激发团队的智慧 (潜能)
2.取得团队的承诺 (责任)
3.提高团队的理解和执行能力 (意识)
4.帮助团队成长 (成长)
2 IBM 人力资本管理咨询服务 ? Copyright IBM Corporation 2009
蓝色品味-团队引导技巧
引导员引导员要做的五件事要做的五件事
不是参与者不是参与者((跳进去跳进去)),是,是““容易人容易人””((跳出来跳出来))
1.1.启程启程
2.2.充分参与充分参与
3.3.提问提问
4.4.总结总结
5.5.干预干预
3 IBM 人力资本管理咨询服务 ? Copyright IBM Corporation 2009
蓝色品味-团队引导技巧
1.1. 如何启程如何启程........ 这对我有什么价值?这对我有什么价值?
??确立目标确立目标
??认同规则认同规则
??设定议程设定议程
??激发能量激发能量
让每个人愿意倾听让每个人愿意倾听,,愿意参与愿意参与
4 IBM 人力资本管理咨询服务 ? Copyright IBM Corporation 2009
蓝色品味-团队引导技巧
2.2. 充分参与充分参与-- 每个人充分承诺并投入其中每个人充分承诺并投入其中
??建立建立安全安全的环境的环境
??竞争竞争
??邀请邀请
??每个组指派不同的人每个组指派不同的人
??........
好的引导员相信好的引导员相信,,每个人都有平等的价值每个人都有平等的价值
5 IBM 人力资本管理咨询服务 ? Copyright IBM Corporation 2009
蓝色品味-团队引导技巧
充分参与充分参与--引导员的态度是最重要的邀请!引导员的态度是最重要的邀请!
?? CareCare 关注每人关注每人
?? ConsistencyConsistency 一视同仁一视同仁
?? CourageCourage 鼓励不同鼓励不同
?? CapabilityCapability 勘察能力勘察能力
?? CommitmentCommitment 恪守承诺恪守承诺
好的引导员试图,在每一个观点背后找到金子好的引导员试图,在每一个观点背后找到金子
6 IBM 人力资本管理咨询服务 ? Copyright IBM Corporation 2009
蓝色品味-团队引导技巧
3.3. 提问提问-- 询问什么询问什么??
??发掘事实发掘事实
??发掘情感发掘情感
??更多想法更多想法
??第三方第三方
??魔术棒魔术棒
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