平台使用常见问题说明.doc-邵武市电子招投标交易平台.doc

厦门海迈科技股份有限公司 邵武市电子招投标交易平台 常见问题说明 问题1：只要在平台首页注册就可以了吗？ 回答：平台注册包括两个步骤：（1）平台首页用户名及密码注册；（2）平台后台企业信息完善,然后点击“保存并提交”，提交给中心人员进行审核。 问题2：我们是分公司，平台注册是用分公司还是总公司？ 回答：都可以。平台注册的企业账号为交易平台企业管理员，可分配给其他人员账号使用。建议总公司注册一个账号，分公司注册一个账号，因为只有通过平台注册的企业才为一个单位企业 问题3：公司有多人的话，能同时登录共用一个账号进行操作吗？ 回答：目前系统可支持一个账号同时多个电脑登录操作。建议错开时间登录使用，多人同时登录操作可能会引起数据修改混乱。 问题4：为什么要设置浏览器的兼容性？ 回答：部分客户计算机浏览器版本过低，需设置浏览器兼容???台框架。建议使用IE8以上版本，360、搜狗等浏览器。 问题5：显示下图异常情况，或者企业在完善企业信息时，点击菜单没有反应,怎么办？ 可通过设置浏览器兼容性解决，设置方式： 360浏览器： IE浏览器： 点击“工具”中的“兼容性视图设置”即可： 问题6：显示ActiveX控件无法正常加载，怎么办？ 回答：通常是浏览器的默认安全设置级别过高。按照下述步骤修改浏览器的设置（百度搜索参照“activex控件无法加载”亦可）。 1.打开浏览器的【Internet选项】 2.选择【安全】页签中的【受信任站点】，将系统网址添加到信任站点列表中 3.修改ActiveX控件相关设置 如下图，将针对未标记为安全和未签名的控件的相关设置修改为【启用】或【提示】，最后点击【确定】保存修改。然后刷新页面尝试重新加载控件 问题7:（完善企业信息）上传的扫描件大于200KB，怎么办？ 回答：建议使用电脑的“画图”功能，进行缩小。操作步骤： 右击扫描件---打开方式---画图，如下图（以下提供两个不同画图软件版本界面参考） 1、点击“重新调整大小”： 2、点击“图像”—“拉伸和扭曲”：