交际应酬礼仪教程——馈赠礼仪.doc

交际应酬礼仪教程——馈赠礼仪 在民间交往中，馈赠时有所见。所谓馈赠，即指为了向其他人表达某种个人意愿，而将某件物品不求报偿、毫无代价地送给对方。有时，馈赠也叫做赠送。 交际场合里的馈赠，发生于赠送对象与受赠者双方之间。具体来说，学习馈赠礼仪，不仅要通晓赠送守则，而且同时应当对受赠须知一清二楚。 一赠礼的守则 馈赠的发起之人，对于赠送对象的选择、礼品的准备以及面交受赠者的一系列活动都应当考虑周到，符合礼数，慎而又慎。 在一般情况之下，选赠礼品时，务须兼顾最佳的礼品、禁忌的回避、送礼的常规三大问题。以下对三者分别予以详述： （一）最佳的礼品 送礼之人，无人不想赠人之物受到对方的看重。但要真正做到这一点，却并非轻而易举。依照交际礼仪规范，在人际交往过程中受到欢迎的礼品，通常必须符合以下几条具体的标准： 1 适应性 赠与他人的礼品，首先应符合对方的某种实际需要，或是有助于对方的工作、学习或生活，或是可以满足对方的兴趣、爱好。通俗地讲，就是所赠礼品应该投其所好。这就是礼品的适应性。例如，宝刀理应赠与猛士，鲜花自当送给佳人。若反其道而行之，使礼品 找错对象 ，就很难使其适得其所。 2 纪念性 在绝大多数情况下，尤其是在关系普通者之间，送人的礼品务必要着重突出其纪念意义，即一定要讲究 千里送鹅毛，礼轻情义重 ，而无须过分强调其价值、价格。这就是所谓礼品的纪念性。不提倡动辄以大额的现金、高档的商品、名贵的珠宝赠送于人。那样的话，非但会让受赠者处于 受之不当、却之不恭 的两难境地，而且还会给人以庸俗之感。 3 独特性 送人礼品，与做其他许多事情一样，是非常忌讳 千人一面 的。选择礼品时应精心构思、匠心独运、富于创意，力争使之新、奇、特。这就是礼品的独特性。赠送具有独特性的礼品给人，往往可以令其耳目一新，使受赠者既兴奋又感动，因为这等于是 特别的爱给特别的你 。 4 时尚性 礼品的时尚性，在此指的是送人的礼品，在符合以上几条标准的同时，还须符合时尚，并未过时或落伍。送人的礼品，因个人能力所限，不一定十分前卫，但一定不要脱离时尚。否则，等于说明自己 落伍 ，而且还有对受赠者轻视或应付之嫌。 （二）禁忌的回避 在选择、准备礼品时，不能单凭个人意愿， 想当然 地自作主张。在努力选择最佳礼品之时，应当有意识地做到不送受赠者所不欢迎的礼品。也就是说，务必要自觉、主动地回避对方受礼的禁忌。 哪些礼品是受赠者难以接受的呢？根据一般规律，它们主要应为下列七种物品： 1 违法的物品 在现代国家里，法律体现着国民的意志，法律高于一切。在任何时候，选送礼品给别人时，都务必要首先树立法律意识，认真考虑一下，所赠礼品是否与我国现行法律相抵触。例如，具有严重政治问题，泄露国家秘密或本单位商业秘密，涉黄、涉毒、涉枪一类的物品，在任何时候都不可赠送于人。不然的话，就会既害人，又害己。赠送礼品给外国友人时，还应考虑到使之不违反对方所在国家的现行法律。 2 犯规的物品 所谓犯规之物，这里指的是所赠礼品不符合赠送双方，尤其是受赠者一方的有关规定。赠送犯规的物品给人，是明知故犯，成心让对方为难，甚至有害于对方。例如，我国规定：公务员在执行公务时，不得以任何理由因公收受礼品，或变相收受礼品，否则，即有受贿之疑。 3 败俗的物品 挑选赠品时，特别是在为交往不深的对象、外地人士或外国人挑选赠品时，还应当有意识地使赠品不与对方所在地的风俗习惯相矛盾、相抵触。在任何情况下，都要坚决避免把对方认为属于伤风败俗的物品作为礼品相赠。这样做，是为了尊重交往对象。众所周知，在我国的绝大部分地区，老年人忌讳发音为 终 的钟，恋人们反感发音为 散 的伞。在阿拉伯地区，严禁饮酒。在西方，药品则不宜送人。倘若非要以此相赠，怎能令受赠者愉快呢？ 4 犯忌的物品 在日常生活之中，人们由于种种原因，往往会对某些物品敬而远之，或者存在着强烈的反感和抵触情绪。举例来说，糖尿病患者不能吃含高糖的食品，失恋或丧偶之人绝不会喜欢配对使用的 情侣用品 ，而把一本畅销的画册送给一位盲人也只能让其 心有余而力不足 。诸如此类的物品，就是所谓犯忌的物品，即受赠者本人的忌讳之物。将犯忌之物送人，不仅有可能令对方难堪，而且还会使自己促进双方关系的良好愿望适得其反。 5 有害的物品 有一些东西，虽然不为法律、规章所禁止，但对人们的工作、学习、生活以及身体健康、家庭幸福不但无益，而且有害。这就是属于不宜送人之列的有害物品。平日，最常见的此类物品有：香烟、烈酒、赌具以及庸俗低级的书刊、音像制品。将此类物品送人，有些时候或许恰能投其所好，但却难脱 助纣为虐 、存心害人之嫌。 6 废弃的物品 赠送给他人的礼品，不一定非得价格高昂，让人叹为观止。但是，除古董、文物之外，在一般情况下，绝对不要把自家的旧物、废品、淘汰货，使用不完的东西，或是用了一半的东西