企业质量市场成本利润的分析与改善.pptVIP

企业质量、市场、成本、利润的分析与改善;■三鹿奶粉事故;前言;*;目录;第一章 质量与经济; 质量水平、劣质成本占销售收入比例之间的关系示意图;第一章 质量与经济;;第一章 质量与经济;第一章 质量与经济;第一章 质量与经济;购置费用和使用费用的比例;第一章 质量与经济;第一章 质量与经济;第二章 质量的经济性管理; 提高顾客满意度 顾客满意模型 顾客对其要求已被满足的程度的感受;第二章 质量的经济性管理;第二章 质量的经济性管理;;;;;ISO/TR 10014 质量经济性管理指南;第二章 质量的经济性管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;质量成本的分类;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量??济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;质量成本 Quality Cost;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;3、质量成本模式中的区域划分;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;质量成本 Quality Cost;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;前期准备阶段;定义顾 客活动;分析改进阶段;提高巩固阶段;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;S I P O C 过程——增值分析 (value added); 资源管理;4.质量成本数据和资料收集;产品实现;4.质量成本数据和资料收集;4.质量成本数据和资料收集;???量,分析和改进;测量,分析和改进;测量,分析和改进;测量,分析和改进;测量,分析和改进;5.质量成本报告和报告分析;5.质量成本报告和报告分析;; 降低成本 降低整个经营过程的总成本;降低成本的目标值 一旦揭示出目标值，就得有效地活用费用;;持续性的成本控制;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第三章 质量经济性管理之质量成本管理;第五章 质量、利润分析法的有效运用;第五章 质量、利润分析法的有效运用;第五章 质量、利润分析法的有效运用;第五章 质量、利润分析法的有效运用;第五章 质量、利润分析法的有效运用;第五章 质量、利润分析法的有效运用; 谢谢！