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人力资源实践研究 2012年2月 目 录 ? 全球人力资本发展趋势 ? 人力资源管控模式研究 ? 跨国公司人力资源管控模式实践 2 人力资源管理的发展历程 在新的经济环境下，人才是决定企业生存发展的重要资源， 人力资源管理发展到今天已开始向人力资本管理转变。 人力资源管理发展的各个阶段 人力资源管理的发展历程 ? 高 人亊管理是以“亊”为中心，注重的是对人 增 的控制不管理，人往往被视为一种“工具” 值 人力资源发展（人力资本管理） 。人亊管理基本上是一种行政性的管理。 ? 人力资源管理是以“人”为中心，把人作为 活的资源加以开发利用，注重的是资源的效 率。在企业的各项管理工作中，它已经上升 到戓略的高度，成为经理人首先要考虑解决 人力资源管理 的一个问题。 ? 人力资本管理则是把人作为资本迚行管理和 利用。企业通过三类资本，即有形资本（如 低 厂房、设备）、财务资本和人力资本的有效 增 人事管理 值 利用增长客户资本，而人力资本是三种资本 中唯一可以自我创造价值的资本。 时间 3 全球人力资本管理趋势—— 以核心能力建设为中心的人力资本管理 企业的发展 Economic Value Economic of Scales Return on Investment Added 1960’s 1980’s 2000+ ?标准化 ? 以市场为中心 ?以客户为中心 商业重点 ?经济规模 ? 效率 ?经济的增值 ?总部的控制和规划 ? 矩阵/分担控制 ?集中发展/ 客户化服务 ?财务资本 ? 客户资本 ?人才资本