根据门诊护患沟通必要性探索.pdfVIP

２０１４ 年第 １０ 期 经验交流 疾病宣教 １９ 人　２６．１ ３７ 人　５１．４ ４５ 人　６２．５ 间的功能锻炼、鼻咽癌张口训练与转颈运动、深呼吸及正确咳嗽方法、深静脉置管期间 的注意事项、饮食的调节、心理状态等等。录像中要求护士应深入患者理解能力举例说 药物治疗宣教 ６５ 人　９０．３ ６９ 人　９５．８ ７０ 人　９７．２ 明：如放疗时患者为何要多饮水，放疗与太阳照射一样道理，就如农村种田一样，庄稼种 检查指导宣教 ６７ 人　９３．１ ７０ 人　９７．２ ７１ 人　９８．６ 地需要水份，若长期不饮水就若会出现口干，口腔粘膜受损，而导致一系列相关并发症。 出院指导宣教 ２１ 人　２９．２ ６１ 人　８４．７ ６９ 人　９５．８ 这样对文化程度低的患者容易理解与记忆。第一次患者采取一对一教育方法，用口头 从表中可以看出，患者对于入院宣教、药物治疗、检查指导宣教、出院指导这四个方面配 讲解、示范，再次看录像增加患者的记忆力，又有利于病房其他患者的复习与强化。 合良好，到出院都能达到 ９５％以上。而疾病宣教方面到出院仅达 ６３％，因此，对疾病宣 ２．２．３ 充分利用多媒体：跟放疗机房协商，各种疾病统一放疗，有利于护士集体对患 教方面列入本次改善的重点目标。 者讲课［３］，同时邀请家属共同参与。每天下午 １４：００ 至 １６：００ 集中在宣教室看录像，由 １．２．２ 针对患者对健康教育知识掌握率低的原因进行调查与讨论：从护士、医生及 四组责任护士分组对某一疾病做讲解，可对患者当场提问与患者进行自身演习，带动同 患者与其他方面（包括设备、家属等）角度出发，用脑力激荡法［１］得出 ３３ 个原因，通过 一疾病患者进行有关的功能锻炼。对于文化程度低，接受理解能力差的患者，进行针对 ５、３、１ 评分法选出 ７ 个主要要因，针对要因对放疗患者于 ２０１３ 年 １１ 月 ７ 日至 １２ 月 ８ 日 性的个体化加强宣教，并向家属共同宣教，让家属协助监督。如果让家属参与，将起到 疾病宣教知识掌握率低真因进行调查与统计：患者文化程度低，理解能力差、患者不够 事半功倍的效果，对患者出院后健康行为的维持也有帮助。 重视知识掌握的重要性、护士宣教过于形式、护士专科知识不够、护士工作繁忙、家属支 ３　 效果与体会 持不够、其他原因。