母婴店导购能力知识(综合)概论.doc

导购销售技巧知识 1、销售人员应变能力的重要性---别笑，这才是最牛的销售！-------------- P02-03 2、提高连带销售？试试这6套话术 --------------------------------------------- P04-05 3、2选1:大件产品、高价位产品的销售绝技 ---------------------------------- P06-09 4、6个月后母乳还有营养吗？ ---------------------------------------------------- P10-14 5、奶粉原装进口、原产进口、奶源进口？傻傻分不清 --------------------- P15-18 6、顾客办了会员卡，却长时间不来消费，怎么办？-------------------------- P19-20 7、不用去验血，一查就能知道自己缺啥，一定要收好！-------------------- P21-25 8、奶粉推介方法与实际演练 ------------------------------------------------------ P26-31 9、当顾客说“这两块零头抹掉吧！”时，该如何应对？ -------------------- P32-33 10、提升奶粉销量的11种有效方法 ----------------------------------------------- P34-38 11、店里生意已经够差了，客户还要讲价，怎么办？ ------------------------ P39-42 12、一个精彩的母婴店导购销售实例！ ------------------------------------------ P43-47 13、让老客户介绍新客户的4大招数，0经验都能学会！ ------------------- P48-50 14、当顾客说”别跟着我，我自己看？“时，该怎么应对？ --------------- P51-53 15、从进店→到成交全攻略！ ------------------------------------------------------ P54-60 16、母婴店导购必须掌握的客户异议处理技巧！ ------------------------------ P61-62 17、母婴店导购常常陷入的“九大误区” --------------------------------------- P63-68 18、母婴店导购如何缓解顾客不满的情绪 --------------------------------------- P69 19、母婴店导购销售技巧与实操流程 --------------------------------------------- P70-72 20、母婴店导购需要围着客户转吗? ------------------------------------------------ P73-80 21、母婴店导购——怎样用好赠品 ------------------------------------------------ P81-82 22、母婴店导购最常遇到的十二种问题 ------------------------------------------ P83-84 23、促销活动赠品这样送！ --------------------------------------------------------- P85-86 24、优秀导购业绩提升技巧——把握顾客的25个期待 ----------------------- P87 25、婴童店如何做好会员制营销 --------------------------------------------------- P88-90 26、母婴店商品陈列技巧和原则 --------------------------------------------------- P91-92 27、提升顾客10个体验细节，销售翻倍！ -------------------------------------- P93 28、婴童店导购一日工作流程 ------------------------------------------------------ P94-96 29、怎么对待挑剔型的顾客？ ------------------------------------------------------ P97-98 30、店长心得：我是这样维护客户关系的 --------------------------------------- P99 31、母婴