如何开发并寻找准客户选编.ppt

如何寻找并开发潜在客户;导言;请思考下面的问题;授 课 提 纲;谁是公司当前的客户;成功不意味着把产品出售给个别的消费者，成功意味着了解你的客户，了解并能比其他的竞争对手提供更适合的服务。要了解你的客户，最好的办法之一就是： 帮助你的客户 接触别人的客户;;市场细分是对你认为将买你的产品的那些人或企业加以组织和分类的一种方法。 一个成功的市场细分能使你满足一类客户中所有人的特殊需求。客户要求的特点和选择越多，你就有更多的理由把他们分类。 观察你的客户并记录下他们突出的特征和特殊的需求，然后找出具有这些相同或相似特征和需求的更多人所组成的更广大的市场，进行深入研究，先确定某些粗略的市场细分，然后再筛选这些市场，细分成更确切的目标市场。;市场细分的方法 28原则：80%的客户创造20%的业绩 谁是你的最佳客户和最差客户;谁???你的潜在客户;客户资料的来源;找出潜在客户;寻找潜在客户的原则：MAN原则;如何寻找潜在客户的十种方法;一般性方法 1、主动访问 2、别人的介绍：顾客、亲戚、朋友、长辈、校友等 3、各种团体：社交团体、俱乐部等 4、其他方面：邮寄宣传品，利用各种展览会和展示会，家庭，经常去风景区、娱乐场所等人口密集的地方走动。 ;寻找潜在客户的渠道;实践五步原则;寻找和接触最有希望成为潜在客户;;开拓潜在客户;