评价指标及评价方法.docxVIP

附件2 广东省“建设群众满意的乡镇卫生院”评价指标及评价方法(2014年版) 指标体系分类指标(国家要求的)重点指标内容评价内容评价办法评分标准扣分理由得分一、看病就医方便经济(165分)1.基础设施(65分)1.业务用房：建筑面积符合《乡镇卫生院建设标准》要求，功能分区合理，医疗和预防保健区域相对分设，流程科学，符合国家卫生学标准,院内环境优美，绿化率高。(45分)1.业务用房建设符合《广东省乡镇卫生院基本建设标准》（20分） 2.依照国家乡镇卫生院统一视觉识别系统规范（10种以上）进行建设。（5分） 3.卫生院业务用房无危房。（5分） 4.医疗和预防保健区域相对分设。（8分） 5.搞好院内绿化、美化和道路硬化。绿化面积应达30%以上。（7分）查看单位平面图，现场查看。1.业务用房面积未达标扣10分。 每缺一种视觉识别系统规范扣0.5分。 2.工作用房有危房扣5分。 3.医疗和预防保健区域设置不合理扣10分。 4.绿化面积低于30%扣10分。2.设备配置:参照《农村卫生服务体系建设与发展规划》中乡镇卫生院配置标准，与医技人员的技术水平、开展的业务项目及工作量相适应。医疗卫生信息系统健全，实现互联互通。(20分)1.医生护士工作站、电子健康档案、医保、计划免疫、传染病报告等信息化系统建设。(10分)2.运用区域内信息平台并运行顺畅。(10分)现场查看信息系统。1.无医生护士工作站、电子健康档案、医保、计划免疫、传染病报告的信息系统每项各扣2分。2.区域内未建立信息平台不得分，已建立但未运用得5分，已运用但处调试期得7分。已顺畅运用得10分。2.人员配备(100分)1.合理核定人员编制并按核定的编制足员配置人员。其中卫生专业技术人员所占编制不低于编制总额的90%。公共卫生人员不低于卫生技术人员的25%。配备有经过培训的合格的全科医生。(70分)1.乡镇卫生院人员编制达到每万服务人口(常住人口)13名。设床位的乡镇卫生院，按照每床0.7人的标准相应增加编制。(20分)2.卫生专业技??人员占总人数的比例不低于90%(20分)。3.公共卫生人员不低于卫生技术人员的25%(20分)。4.配备有经过培训的合格的全科医生。(10分)查看编办核编文件，和评审前季度末人事报表对比，查看人员基本情况一览表，相关证件复印件和听取汇报。1.核编的在编在岗人员数量不达标不得分。2.卫生专业技术人员比例每下降1个百分点扣1分。3.公共卫生人员比例每下降1个百分比扣1分。4.无配备有经过训练的合格的全科医生不得分。2.有1名主治医师及其以上技术职称的执业医师。护士配置必须满足临床护理需求，且不少于0.3名／床。(30分)1.配备1名以上(含1名)中级以上任职资格的执业医师。(20分)2.护士床位比不少于0.3(10分)查看人员基本情况一览表，相关证件(资格证等)复印件。1.没有中级及以上职称执业医师不得分。 2.护士床位比每下降0.05扣1分 二、医疗服务安全可靠(335分)3.服务能力(130分)1.能承担常见病、多发病的门诊和住院诊疗。(70分)1.能提供一般常见病、多发病、慢性病诊断、治疗和咨询指导，提供综合、连续、可及的预防保健服务。(20分)2.能完成外科的止血、缝合、包扎、骨折固定等处理。(10分)3.能提供常见病、多发病、慢性病的住院治疗；(20分)4.能开展与机构人员、设备和技术相适宜的一级手术。(10分)1.现场询问、查看有关登记和病例。2.现场询问、查看有关登记和病例。3.现场询问、查看有关登记和病例。4.查看相关手术开展情况、有关登记和病例。1.根据开展的项目情况酌情扣分。2.未开展一级及以上手术不得分，少开展一种一级手术扣5分。2.按要求开展院内外急救服务、康复、计划生育技术服务。(60分)1.开展服务区域内24小时急诊，急诊标志醒目，落实首诊负责制。设有专门的抢救室，配备抢救车、氧气瓶、心电图机、监护仪、吸引器、洗胃机、一次性简易呼吸囊、除颤仪等设备，配备抢救药品。(20分)2.建立急诊住院、急诊手术及其与上级医院转诊制度，建立危重病人“绿色通道”。(10分)3.配有专(兼)职康复人员，具有专用场所及相关设备、设施，开展躯体运动功能以及生活自理能力和社会适应能力评估，提供运动治疗、理疗、作业治疗、传统康复治疗等服务。(10分)4.有专用的计生服务场所及相关设施。(10分)5.有相应的避孕药具和计生宣传资料。(5分)6.有计划生育、优生优育、避孕节育知识科普宣传、咨询、技术指导的相关服务记录。(5分) 1.现场查看，现场抽查