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锦江之星中山公园店市场调研报告;2015/11/9;门店基本信息;周边环境描述-位置信息;周边环境描述-周边交通信息;周边环境描述-周边人群基本情况;近期经营情况对比;通过10月与9月客源占比可看出门店散客占比较高,如排除日房影响(预估为每月450间夜)约占比14%。排除后门店会员、协议、散客大致占比相当。会员客人发展力度不足。;预设对标品牌:7天连锁酒店
预设对标门店:上海华师大金沙江路地铁站店;连锁店周边酒店数量;客源主要情况对比
对标酒店主要客源:学生及教师人群
门店自身主要客源:周边及会展商务人群
优劣对比
我方:房间情况较好,服务及时高效效,对于商务客人吸引更大。
对方:大床房多,离学校及车站近;平均房价低。;SWOT模型;SO战略
1、依靠内部优势
充分利用自身房间情况、位置与停车位等资源,通过校园宣传抓住考试与周末房客人,跟踪会展???期加大商务客人市场开发。
2、利用外部机会
关注会展、考试等时间节点通过收益管理,提高收入;抓紧宏观政策导向,开展与事业及机关单位攻坚,开发协议客户。;ST战略
1、依靠内部优势
依靠酒店硬件条件及品牌力量做宣传提升酒店竞争力。通过个性化服务及餐饮车位的打包产品提高酒店性价比。
2、回避外部威胁
找准主要目标客源,利用内部优势做好产品与服务,增大商务客人维系力度,并适当开展回馈活动,增加客人黏性。;优势与劣势分析;机会与威胁分析;机会与威胁分析;总结语;谢 谢!
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