管理心理学[郭明]管理心理学的理论和其应用1.pptVIP

郭 明 主 编 邮箱：guomobai@163.com 联系电话: ;郭 明;导言 【自主学习的目的和意义】1 管理心理学是心理科学和行为科学的一个重要分支，属于应用心理学的范畴。它是研究如何开发人力资源的一门科学。其核心的问题在于如何采取科学有效的方法，最大限度地挖掘 员工的潜力，发挥员工的作用，提高劳动生产率，从微观与宏观两个层面了解并掌握管理心理学的内容，提升认识能力，开拓思维视野，锻造人生;【自主学习的目的和意义】 2 社会在加速地发展，生活在快速地变化，多元化不可避免地呈现在了文化、价值观的冲突上,人类已经进入了情绪重负的时代，比起人的生理疲劳来，现代人需要承受更多的心理疲劳。现代社会的此种特点不可能不影响到组织与管理中来。呼唤和谐社会的今天，个人身心的和谐、人与组织的和谐同样成为了管理心理学急需解决的问题;【自主学习的目的和意义】 3 组织作为一个由人与目标耦合而成的共同体，其成长永远处在一个动态的发展过程之中，其内部成员的关系也无时不处在动态变化之中。正如美国一管理学家所言：没有凝滞的 组织( organization ),它永远处在动态的组织( organizing ) 之中。 知识经济时代，对于任何一个处在变动期的组织而言，如何保证组织的人力资源长期有效地为组织的发展服务，而不至于随着组织的变动发生人心摇动、人员涣散，这既是组织管理的重要目标，也是组织变革的基本要求，甚至是组织发展能否成功的关键因素。因此，关注组织与人格之间的某种微妙关系成为宏观层面的重要课题。 ;【自主学习的目的和意义】 4 我们在管理心理学的自主学习版块中，力图说明现代管理中人的因素的重要，将人格理论与组织理论有机地结合在一起，是我们学习的特点；如何协调人与组织的关系、如何使个人目标与组织目标有机地协调起来是学习中力图阐明的主题. ; 【学科介绍】 【管理心理学导源】 产生于30年代----工业心理学 形成于50----60年代----社会心理学 发展于70----80年代----领导心理学 融合于90年代----组织心理学 ;【一般概念】 管理心理学也称组织心理学、组织管理心理学、组织行为学等,是心理学的一个重要分支。它是研究管理活动中人的心理活动与行为规律的科学,一般定义为: 管理心理学：是有关组织情景中个体 . 群体. 和组织管理行为的理解. 解释.预测和变化规律以便改进和提高工作生活质量与管理效能的科学 ;管理心理学的研究对象; 内容模块(研究范围) ● 个体心理：人口统计学因素，知觉，气质，个性，能力，需要动机，，态度 ● 群体心理：群体类型，群体沟通，群体冲突，群体决策 ●领导心理：领导的功能，特质理论，行为理论，权变理论 ●组织心理：组织结构，组织变革（发展），组织文化; 管理心理学的研究对象应是----管理活动中,人的社会心理活动和行为发生、发展的一般规律. 【主要学科分支】 企业管理心理学 学校管理心理学 行政管理心理学 医院管理心理学 商业管理心理学 军事管理心理学 ……; 管理心理学的内容结构体系 (1)管理活动中的”人性问题” (2)个体管理心理 (3)群体管理心理 (4)组织管理心理 ; (2)管理心理学的环境变化 ①员工背景素质的变化 ②管理者角色的变化 ③组织管理体制.管理功能的转换 (3)理论体系的发展 ①系统观 ②权变观 ③层次论 ; 第一编 理论篇;一、传统的管理思想（早期理论） （一）亚当．斯密（Adam Smith 1723－1790） 亚当*．斯密是英国古典的经济学家，其代表作是 1776 年发表的《富国论》。 其[主要观点]有： 1．认为劳动是国民财富的源泉，只有减少非生产性的劳动，增加生产性的劳动，同时提高劳动者的技能，才能增加国民财富。 2．强调了劳动分工，对劳动生产力提高的重要性，列举了劳动分工的一些优点。 3．提出了[“经济人”的管理]，认为企业家和工人追求的都是金钱，企业家的目的是获得最大限度的利润、工人的目的是获得最大限度的工资收入，所以经济因素是管理中刺激人的积极性的唯 一因素。 亚当。 斯