《绩效指标的设定及目标的分解》HBTV1.pptVIP

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绩效指标与目标 科学设定;向大家介绍一个叫:;台资企业 营销经理;集团公司 培训主管;YES;股份制企业 人力资源总监;高管的期望与我们实际工作的差距;课程纲要;什么是绩效? 什么事绩效管理?;绩效及绩效管理的基本含义;人何以工作出色?;人是什么?;人力资本;组织何以表现不俗?;5大绩效因素;为什么要做绩效管理?;两个角度看绩效 ;第一个视角 组织的绩效表现及内因;客户 KPI;产生组织绩效的四力;公司春节联欢会给我们的启示;4种力量的关系;第二个视角 员工敬业的道理;从此进入; ;我的获取;Q12与企业KPI的关联度;本单元的要点总结;课程纲要;关键业绩指标——KPI;有哪些技术 可以帮助我们确定KPI?;实战案例分析;绩效管理3件事 ;策略;运营;人力资源;对5类人员的考核要点;本单元主要研讨;建立KPI的6步法 ;建立KPI的6步法;第一步——界定问题;第二步——明确目标;第三步——影响因素;第四步——行动计划;第五步——寻找KPI;第六步——衡量结果;寻找KPI的基本思路 ;寻找KPI的3种思路;外部导向思路;内部导向思路;竞争力5要素分析 ;平衡积分卡思路;部门平衡计分卡模型;团队平衡计分卡模型;岗位平衡计分卡模型;确定KPI的主要方法 ;确定KPI的主要方法;关键策略目标法(KSO);关键成果领域法(KRA);重要成功因素法(CSF);关键业务板块法(KBA);主基二元法(PFBSC);KPI与CPI(主基两重性);多元分析法(PF);案例:“降低成本指标”该由谁负责?;关键业绩指标的分解;KPI的分解和落实;寻找驱动战略地图的强相关部门;关键业绩指标的分解;案例:“降低成本指标”该由谁负责?;课程纲要;设定目标的要点 ;绩效合同(目标卡)的主要条款;SMART的两层含义;制定目标的SMART原则;SMART练习;SMART三句话;小保姆的故事;目标预测的要点 ;销售目标设定的基础依据;销售预测的8种工具;汽车产量 汽车厂的采购比例 国家进口车采购量 WTO进口车关税 人民币的汇率 国产车产量 产品购买能力 国家经济增长 05年国家经济政策 温总理的讲话;1-历史数据平滑法-公司产品;1-历史数据平滑法-行业;1-历史数据平滑法--???关因素分析;移动U盘 57%;年度;销售预测的8种工具;2-营销“三四”法则;“三四”法则实例;销售预测的8种工具;1-重点客户的成长是多少? 2-重点客户的采购比例是多少? 3-重点客户新年的采购比例是多少? 4-如何提高客户的采购比例?;客户;C类客户---85%--100%;销售预测的8种工具;0.618新目标线;销售预测的8种工具;为什么要有应有市场?;地区;附录:销售目标管理工具包;一、湖南省基本情况; 湖南简称“湘”,位于我国大陆的南部,东濒江西,西连贵州,北接湖北,南与广西壮族自治区和广东省毗邻。;13个地级市:长沙市、株洲市、湘潭市、衡阳市、邵阳市、 岳阳市、常德市、张家界市、益阳市、郴州市、永州市、怀化市、娄底市。 1个自治州:湘西土家族苗族自治州 具体请见下表:;长沙市;岳阳市;永州市;常德市195;三、湖南省地级市经济结构; 四、湖南省相关客户基本情况表 ; 五、湖南省直营网点基本情况表 ;销售资源最大化;销售预测的8种工具;相对的市场份额(高-----低);地区/产品;重点区域策略实例;重点品项策略实例;重点客户策略实例;销售预测的8种工具;中国目前每年出生多少人口? 1-个体作业 2-小组作业 3-再次作业;7-德尔菲方法;德尔菲方法实例;销售预测的8种工具;8-PERT衍生法;本单元的要点总结;课程纲要;本课程针对的10大问题;价值链管理及价值评价的5大系统 ;人力资源管理的核心——价值链管理;价值评价的5大系统;绩效管理的4个环节;绩效的产生是一个螺旋上升的过程 ;我们的困惑及期待;大家的心声;美国 日本 中国;区分几个关键概念;德鲁克谈目标管理 ;绩效管理的流程;测验:如何构建绩效评价系统;胡斌希望与大家常联系?

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