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6871-怎樣可以做好一个中层主管?
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新任经理全面管理技能提升训练
(曹礼明老师)
描述:
曹礼明老师的如何当好中层干部是国内多家知名企业制定的课程。本课程主要针对企业以发展企业成长趋势得到更好的发展。因企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争,需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部,尤其是新任的主管经理,从专业岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,管理工作片面而被动,没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识,但缺思路,缺方法,缺动作,管事带人效果不佳,事情没做好,人员没留住,团队不成型,积极性不高,凝聚力不够,归属感不强,干部自身忙而累,累而烦,久而久之麻木倦怠!
【课程背景】
新任经理全面管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部,系统理解管理的逻辑性,站在整体角度,把握管理角色,理解人事管理的相辅相成,分析问题,梳理思路,探讨方法,演练工具,帮助缩短中层干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!
【课程收益】
● 建立对管理的整体和系统思维,理解从问题,思路,系统,方法到动作的管理线索
● 理解管理者在企业里应承担的责任,角色身份,应表现出的态度和意识
● 掌握把工作管好的方法和技巧–计划,组织,控制(目标管理与绩效考核、执行力控制),创新
● 掌握带人带团队的方法 – 培养下属,沟通协调,发挥领导力,用人授权,团队建设,激励设计
● 促进自我提升–时间管理,高效工作方法,职业认识与修养
【课程大纲】
第一章:自我管理
第一节、管理与角色认知
1) 从专业走向管理后,如何实现角色转换?
2) 管理的目的是什么?
3) 管理者要承担哪些管理责任?
4) 管理者如何确立自己对上,对下,对中的身份定位?
5) 管理者应具备的基本管理态度与意识;
6) 管理者应具备哪些管理和领导技能?
第二节、管理者工作方法:
1)时间管理;
● 时间分析:我的时间用的有效吗?
● 时间管理的四个象限;
● 四个象限的策略和目标;
● 管理者如何识别轻重缓急?
● 好钢用在刀刃上:如何抓住工作的重中之重?
参考工具:时间分析表;
案例分析:周经理的时间表;
互动讨论:部门经理的第二象限工作有哪些?
2) 其他常用工作方法:
● 结构分解法;
● 重点管理法;
● 头脑风暴法;
● 项目管理法;
● 目标管理法;
● PDCA;
● SWOT;
● 5W3H;
● SMART;
第二章:工作管理
第一节:工作管理-工作计划
1) 计划为何重要?
2) 制定计划的步骤;
3) 目标制定SMART原则;
4) 如何做工作分解?
5) 工作评估与排序;
6) 工作资源安排;
●工具演练:用WBS工具做工作策划与分解;
●工具模板:WBS参考模板;参考模板:工作计划EXCEL表格;
第二节、工作管理–工作组织
1) 什么是工作组织?组织的目的是什么?
2) 企业组织结构设计的目的;
3) 部门岗位设置;
4) 如何做职位分析?
5) 工作组织原则;
● 模板分析:岗位说明书;
● 模板参考:工作分析表;
第三节、工作管理–执行控制
1) 企业执行力差的管理因素;
● 讨论互动:执行不力的管理因素;
2)工作执行控制的策略;
3) 工作控制方法与工具;
● 分段控制法; ● 三要素控制法;
● 稽核控制法; ● 数据控制法;
<工具演练>:控制卡设计练习;
<参考工具>:三要素控制卡;
<案例分析>:三要素控制卡工具的应用;
<案例分析>:分段控制法应用;
<案例分析>:稽核控制法应用;
4) 目标管理与绩效考核
(1) 目标设置与绩效计划:
① 企业目标分解方法; ② 如何确定下属考核内容?
③ 如何对考核内容设计量化标准? ④ 提前约定评价与奖惩办法;
⑤ 绩效计划沟通与承诺;
<模板参考>:销售人员考核项设置;
<模板工具>:绩效考核计划表;
<模板工具>:绩效承诺书;
(2) 绩效跟踪反馈与辅导;
(3) 绩效考核与面谈:
① 绩效考核的步骤与内容;
② 绩效面谈的技巧和方法;
(4) 奖惩与结果应用;
(5) 奖励及时发放的重要性;
(6) 如何设计公平合理的奖金制度:
第四节、工作管理---工作改善:
1) 改进与创新意识; 2) 发现问题的方法; 3) 问题分析与解决模型;
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