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八大管理技能的心得;
高层管理者
中层管理者
基层管理者;一、发现问题;二、计划;三、沟通;四、培训;五、检查;六、激励;七、评审改进;⑴、什么是授权：组织或上级领导将岗位所拥有的权力部分或全部授予制定人员享。
⑵、授权要达到的目的：
培养上级与下级之间相互的信任，为组织识别人才，培养人才，启发组织成员的创造力，创新力，独当一面的能力。培养组织成员的责任感，使组织成员产生良性的竞争氛围，使组织成员价值最大化，提高组织效率。
⑶、常用的授权方式：培养式、信任式、危机式、期望式。
⑷、信任式、危机式被授权人应具备的特征：要有较强的大局意识，对组织要忠诚，愿意付出，坚韧耐劳，思路清晰，有条理，心胸宽广，不嫉妒、猜忌别人，务实不务虚，没有官架子，有朝气，有激情，有活力。
⑸、培养式和期望式授权人应具备的特征：有能力但是没有大目标，平常会抱怨组织没有发展空间，有特长但缺点又特别突出的人，在组织中，有些事情要严抓而这部分人做不好，授权让他们来做，让其改变。
⑹、授权的关键点：授权不受责，出现了结果不好，或者出现错得事情，管理者要主动的将责任承担下来。
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