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平衡计分卡Balance Score Card;学习重点; 为什么考核?;绩效考核的发展;什么是绩效评估 ;绩效评估的目的 ;绩效管理体系建设 ;绩效考核体系的运作流程 ;常用的绩效考核方法;360度-全方位考核评估;360度-全方位考核评估;实施360度绩效考评 ;360度不能作为考核的原因;案例讨论;讨论问题;KPI+MBO;KPI-核心绩效指标;KPI的来源;岗位KPI设置;BSC-平衡计分卡;平衡计分卡是什么;平衡计分卡基本理论 ;平衡记分卡的萌芽 ;;平衡计分卡框架 ;平衡计分卡平衡什么 ;平衡计分卡的基本内容 ;平衡计分卡详解;平衡计分卡详解-基本框架;平衡计分卡的操作1;平衡计分卡的操作2;BSC管理循环过程;只有量化的指标才是可以考核的组织愿景的达成要考核多方面的指标 ;绩效管理的原则要提升什么,就考核什么;平衡计分卡的优点 ;平衡计分卡与战略管理 ;战略转化为行动 ;战略分解;“四个角度”及其因果关系 ;举例—Destiny Elec.战略;举例—Destiny Elec.短期目标;举例—Destiny Elec.记分卡;举例—Destiny Elec.记分卡;举例—Destiny Elec.记分卡;举例—Destiny Elec.记分卡;学习与成长人力资源系统集成;四方面的参考指标;绩效考核必须和激励联系;天主教的七宗罪—有效的激励;绩效考核偏差的七种原因;企业执行平衡计分卡的障碍;沟通与共识上的障碍;组织与管理系统方面的障碍 ;信息交流方面的障碍 ;对绩效考核认识方面的障碍 ;企业实施平衡计分卡的困难 ;指标的创建和量化方面 ;结果与趋动因素间的关系并不明显;实施的成本方面 ;实施BSC效果不良的原因分析 ;没有正确认识平衡计分卡 ;错误的制定和执行平衡计分卡 ;企业的管理基础较差 ;企业的IT基础较差 ;没有围绕着战略管理来设计企业的组织结构 ;没有把实施平衡计分卡作为长期变革的过程 ;没有自己的平衡计分卡专家 ;同时展开几个咨询项目 ;把平衡计分卡的实施等同于目标的层层分解 ;
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