分校日常的管理[苏州会议).ppt

吕新元;*;*;*;*;*;*;*;*; 人 财 物 ;;学员管理三个环节;;学员管理三个环节;市场销售和广告;学员管理三个环节;;税务减免情况;;;税务减免情况;; 人 财 物 ; 收费期 收费期要准确，固定人员核对，随时抽查 插班生要与所插班级收费期取齐 收费通知提前两周下发 保证末次课前收齐学费 ; 插班生 插班人员及时录入电脑及手工台帐 插班学生要填写插班单据 插班单据要有家长签字确认（收费金额） 插班单据要求带班教师和分校长签字确认 抽查插班生前台台帐和教师考勤的一致性 ; 减员生 到期未续费学生及时填写掉队原因表 退费学生要由前台计算学费，教师签字确认，分校长签字确认，每人签字前确保与家长进行了彻底沟通 退费学生可以规定退费周期 以停费日为各项人数统计截止时间 家长领取学费时应有签字，且留下联系方式 指定人员及部门对退费人员??行回访（了解真正原因，核对退费金额，增加正面口碑） ; 优惠生 要有严格的审批书面程序 所有优惠的审批最终决定权在董事长及董事长指定代理人 员工离职，优惠福利取消 优惠不能终身，要以收费期为阶段 优惠情况随时审核; 合并班学生的学费处理 根据需要学校有权对成本线以下的班级进行拆并班 拆并班应尽量将进度调整到2个月以内 对于拆并班重复学习的部分经批准后予以免费。 分校长的权力为不超过一个月，总校长的权力为不超过2个月，超过部分应按规定折扣收取学费。（此条仅限校方原因） 拆并班过程中家长有1个月的选择期，在此期间学费冻结，但仍视为在籍人数 合并班的班级必须及时确定新的班级和去向 ;财—学籍管理;财---收费人员聘用要求;财---现金管理;财---报销管理;财; 人 财 物 ;物;物;物;物;物;;Thank You !