员工KPI协议书2011年上半年.docVIP

CRNET_HR_QT_012 V2.0 赛尔网络有限公司2003年度员工考核指标确认书 第 2 页 共  NUMPAGES 2 页 仅供内部使用 CERNET_HR_QT_012 V2.0 第  PAGE 1 页 共  NUMPAGES 2 页 仅供内部使用 赛尔网络有限公司 2011 年度 维护工程师KPI协议书 被考核人基本信息姓 名部 门通信运行部职 位/岗 位 维护工程师工作职责服从领导。在地区维护站站长领导下，担负地区维护站通信值班任务。确保通信可用率指标的实现。主要职责包括： 1、服从所在维护区维护站长和部门领导的工作安排； 2、掌握设备运行维护的知识和技能，熟悉本维护区的设备和业务情况，掌握监控系统的使用方法，熟练掌握本维护区业务中断的抢、代通预案； 3、主动处理日常业务，经常巡视设备工作情况并进行日常维护，保证设备处于良好的工作状态；消除通信运行维护工作中的各种安全隐患； 4、遵守各项规章制度及操作规程，积极参与故障排除工作。落实请示汇报制度，积极提出对维护相关工作的建议，确保尽可能降低中断的发生，一旦发生中断，确保最大限度缩短中断时长。 5、遵守各项规章制度及操作规程，熟练使用各种工具仪表及完成对测试仪表的定期检测工作； 6、努力钻研专业技术，严格执行培训大纲计划及要求，保证业务学习的时间和质量，达到部门下达的业务考核指标； 7、配合站长增进与相关友邻业务单位的沟通、达到用户满意； 8、按领导要求，保质保量、安全、按时完成所负责的工程建设任务并及时整理、上报各项工程资料，工程质量达到目标。全年工作任务1、完成运行维护工作指标 2、完成培训和工程建设工作指标 3、完成台站管理工作指标 考核指标 （全年工作任务根据考核周期进行分解） 1.  客观性季度考核项目及指标（85%）序号KPI内容量化目标值量化评分标准权重1运行维护可用率达标运行维护管理达标线路核查率达标 个人工作达标5综合达标率为95%38%4综合达标率为90%3综合达标率为85%2综合达标率为80%1综合达标率低于80%2培训工程培训计划达标培训执行达标培训成绩达标工程建设达标5综合达标率为95%21%4综合达标率为90%3综合达标率为85%2综合达标率为80%1综合达标率低于80%3台站管理安全生产管理达标质量管理达标行政管理达标人员管理达标办公宿舍管理达标5综合达标率为95%26%4综合达标率为90%3综合达标率为85%2综合达标率为80%1综合达标率低于80%主观性考核项目及指标（15%）考核项目（工作能力/态度/素质/等）权重1工作执行能力5%2工作主动性 5%3团队沟通和协作能力 5% 被考核人确认签字： 日期： 考核人确认???字： 日期： 主管副总经理确认签字： 日期：