2011年十一月一级国家人力资源管理师考前串讲.ppt

一级人力资源管理师2011年11月考前串讲学习是一种信仰，考试是一门放弃的艺术 ;人力资源专家 国家人力资源管理师职业资格专家委员会 委员 国家创业咨询师职业资格专家委员会 委员 国家企业培训师评审委员会 委员 中华英才网劳动法顾问 北京市劳动局劳动法特聘讲师 北京市崇文区劳动局政府HR顾问 北京市门头沟区人事局目标管理顾问 首钢工学院HR专业指导委员会委员 中国上市公司独立董事 曾任大学教师、律师、外企高管、政府官员等职 在北京市一级社会期刊发表《浅议民营企业的人力资源管理》、《浅议高新技术企业人力资源的特点及获取》等多篇专业论文 主编国家职业资格企业人力资源管理师考试复习指南，参编211大学人力资源管理教材;串讲技术;串讲尴尬;串讲思路与结构;挑战即将开始，梦想就在眼前;串讲思路与结构;HR国家职业资格考试的简要回顾;串讲思路与结构;命题思路和答题要求-单选;命题思路二：主要考察对一些基本技术程序或流程的掌握程度。 例如：对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的（ ）阶段进行。 （A）建立目标体系 （B）组织实施 （C）考评结果 （D）新的循环;命题思路三：主要考察对一些基本技术程序或流程适用情境的掌握程度。 这类命题，在招聘、培训、绩效管理这几章出题比较多,如沙盘模拟、公文框、心理测试等，都比较容易成为命题。 例如：分解部门KPI要采取（ ） （A）战略地图 （B）任务分工矩阵 （C）目标分解鱼骨图 （D）岗位职责说明书;还有一种命题,就是数字选项,像法律期限、数字比例,比如劳动关系一章中的日子、期限、人数等 例如： 发生劳动争议的劳动者一方当事人在（ ）以上使用劳动争议处理的特别程序。 （A）3人 （B）5人 （C）10人 （D）30人 ;命题思路一：主要考察对一些基本概念外延(类属关系)的理解和掌握程度。 例如： （ ）不属于设问检查法。 （A）奥斯本检核表法 （B）二元坐标法 （C）特性列举法 （D）和田十二法 （E）特性列举法;命题思路二：主要考察对一些基本概念或方法的并列从属项的掌握程度。多见于一些并列的“性质”、“方法”等。 例如：不能约定试用期的情形有（ ） （A）无固定期限劳动合同 （B）劳动合同期限三个月以内 （C）三年以上的固定期限劳动合同 （D）劳动合同期限三个月以上不满一年 （E）以完成一定工作任务为期限的劳动合同;命题思路三：主要考察对解决情境性问题的多种方法的掌握和选择能力。 例如： （ ）不能用公文筐测试法测试，但可以用心理测试法测试。 （A）决策能力 （B）分析能力 （C）计划能力 （D）机械推理能力 （E）抽象推理能力;命题思路四：主要考察对一些基本技术方法或流程的优劣势分析能力。 例如：与其他模式相比，企业办学模式（ ） （A）培训传播的范围更广泛 （B）倾向于各部门开发自己的培训项目 （C）遵循员工对学习负主要责任的原则 （D）可以使企业的一些重要的文化和价值观在培训中得到重视 （E）培训师即要向部门经理，又要向特定职能的部门经理汇报工作;命题思路一：简答题的命题范围比较广泛，简答题的答案原则上都在书上，对考生的思路限制不多，除了考察分析解决问题的能力，还要考察沟通能力。 比如：你作为一个管理者，在制订绩效考核目标时，你要与员工就绩效目标、绩效计划进行协商，考评结束的时候，你要把考评结果反馈给员工；又如：当今职场竞争激烈，员工工作压力大，要进行缓解压力沟通；再如：有的员工参加培训时考试成绩不错，但工作绩效并没有得到改善，主要原因是什么？如何解决？还有：你有一个能力很强的下属，想提拨使用，但其他同事反映该下属“自高自大”，难相处，你如何处理？这些工作都反映你的沟通的能力，都会很容易作为考题。你要设想一下，对于这些沟通能力和解决问题能力的体现，如果作为考题，你如何去回答。; 企业的技能培训常常会出现培训考试成绩不错的员工，回到工作岗位以后的工作绩效并没有得到改善的现象．您认为导致这种现象的主要原因有哪些? ? ;答案要点： 此现象的原因可以从个人和组织两个方面进行分析。 1、组