2011年第6章领导(管理学第3版讲义).ppt

教材目录;第6章 管理的领导职能 ;引例：选拔谁最合适;作为名词，领导（leaders）指的是领导人、领导者，即组织中确定和实现组织目标的首领。 领导者有两种类型：一种是居于领导职位的人，另一种是并不处于正式的领导职位但对他人有影响力的人。 作为动词，是把领导作为一项管理工作、管理职能。 广义的——领导（leadership）是指一个领导者的行为，也即通过行使各种领导职能，促成被领导者（追随者）努力地去实现既定的组织目标的过程。 狭义的——领导或指导/ 指挥工作 （leading / directing）;第１节　领导的本质与内容;第１节　领导的本质与内容;第１节　领导的本质与内容;第１节　领导的本质与内容;第１节　领导的本质与内容;第１节　领导的本质与内容;第１节　领导的本质与内容; 权力是领导者对他人施加影响的基础。而权力在领导者和其他成员中的分配是不平等的。领导者通常拥有相对强大的权力，使他得以影响组织中其他成员的行为。 权力是指一个人主动影响他人行为的潜在能力。狭义的领导工作，就是指领导者运用其拥有的权力，以一定的方式对他人施加影响的过程。;第2节　领导的权力基础 ;第2节　领导的权力基础 ;第３节　领导效能的决定因素及有关的领导理论;二、领导特质理论 从古至今，一些学者在研究领导者个人权力的大小则与领导者的素质、品质或个性特征密切相关。 “特质论”的研究主要集中在领导者与非领导者 以及有效的领导者与无效的领导者之间的素质差别上。 研究认为，伟大的人物和普通的人有很大的差异，正是这些与众不同的特质才使伟人们发挥杰出的领导作用。 有人将有效的领导者的特质归纳为；身体特质(如外貌、身高、精力)、背景特质(如教育、经历、社会地位、社会关系)、智力特质(如判断能力、语言能力)、性格特质(如热情、开朗、自信、机敏)、工作相关特质(如进取心、忍耐性、创造性)以及社交特质(如合作性、人际技巧、声望、老练程度等)。 ;二、领导特质理论 中国传统也有这样一种认识，认为领导者必须大智(有谋略)、大勇(有魄力、敢干)、大度(气量大、宽以待人)。 对有效领导者特质的归纳，不同的国家、不同的学者各不相同。但它们共同的方面都坚持认为：领导者是先天赋予的，而不是后天培养的，即便某些特质可以通过“学习”得来，但人们学习能力的差异也是与生俱来的。 领导特质理论对领导行为和现象的解释显然是不完善的。这表现在：一是对有效领导者所应具备特质的内容及相对重要性的认识很不一致甚至相互冲突。二是认为领导者是先天的，这有片面性。三是忽视了被领导者及其他情境因素对领导效能的影响。; 三、领导行为理论 　　 领导行为理论认为，个人可以通过合适的、最优的领导行为的学习和培训而使他们更加有效地开展领导工作。 　　 领导行为可以有不同的方式、作风、风格或形态。领导风格的差异，不仅因为领导者的特质存在着不同，更由于他们对权力运用方式及对任务和人员之间关系有不同的理解、态度和实践。 　　 早期研究领导行为的学者主要是以领导者如何运用其职权的角度来划分领导方式、风格或形的。;第３节　领导效能的决定因素及有关的领导理论;1. 最基本的领导风格分类 （1）专制式领导风格 专制式亦称专权式或者独裁式，这种领导者独自负责决策，然后命令下属予以执行，并要求下属不容置疑地遵从命令。专制式领导主要凭恃发号施令和实施奖惩的权力进行领导。 这种领导行为的主要优点是，决策制定和执行速度快，可以使问题在较短的时间内得到解决。 主要缺点是，下属依赖性大，领导者负担较重，容易抑制下属的创造性和工作积极性。 专制式领导适用于任务简单且经常重复，领导者只需与部属保持短期的关系，或者要求问题尽快得到解决的场合。;1. 最基本的领导风格分类 （2）民主式领导风格 民主式亦称群体参与式，指领导者在采取行动方案或作出决策之前听取下属意见，或者吸收下属参与决策的制定。 这种领导风格有利于集思广益，制定出质量更好的决策，同时还能使决策得到认可和接受，从而减少执行的阻力，并增进部属的自尊心和自信心，提高他们的工作热诚和工作满足感。 不足之处是，决策制定过程长，耗用时间多，领导者周旋于各派意见之间，容易优柔寡断、唯唯诺诺。;1. 最基本的领导风格分类 （3）放任式领导风格 放任式的领导者极少行使职权，而留给下属很大的自由度，让其自行处理事情。他们撒手不管，听凭下属自己设定工作目标和决定