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消费者行为学 教学课件 作者 曹旭平、唐娟、姜友林、曹晓君 12口传、流行、情境与消费者行为.pptVIP

消费者行为学 教学课件 作者 曹旭平、唐娟、姜友林、曹晓君 12口传、流行、情境与消费者行为.ppt

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    消费者行为学 教学课件 作者 曹旭平、唐娟、姜友林、曹晓君 12口传、流行、情境与消费者行为.ppt

    口传、流行、情境与消费者行为; 第一节 口传;? 案例： 乔吉拉德的名片;芙蓉王——制造口碑? ;一、口传及其重要性;为什么口传对消费者影响很大呢？;小道消息——快速传播;二、口传产生的原因;三、意见领袖;意见领袖的特征：;意见领袖的应用案例; 第二节??? ???? 流行与消费者行为;;一、流行的含义与特征;;;;(四)流行的分类;二、流行的形成与变迁;;;三、流行与消费者行为的关系;实证：时尚文化对大学生服饰和行为影响 ;杭州与上海高校学生间的差异;;“韩流” 影响;大学生对时尚文化的态度大致有以下三种类型：;;; 第三节 情境与消费者行为;1 情境概念;2情境构成因素;;;;;总结：;3 消费者情境的类型

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