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人力资源管理心理学 实践作业 工作岗位分析报告 成员：文文 李婷 王云云 李君珍 一、工作岗位分析的目的 工作岗位分析并不是简单地收集和积累某些信息，而是要对岗位的特征和要求作出全面深入的考察，充分揭示岗位主要的任务结构和关键的影响因素，并在系统分析和归纳总结的基础上，撰写工作说明书、岗位规范等人力资源管理的规章制度。 工作岗位分析的根本日的在于为管理提供有关工作的全面信息,解决每个工作单元与组织大系统的内部关系问题,确认每个工作单元如何适应组织系统,以便履行各种人力资源管理职能。进行工作岗位分析的意义在于,通过工作岗位分析,可以弄清工作的输出特征、工作的输入特征、工作的转换特征和工作的关联性特征。就企业管理来说,工作岗位分析的主要功能有三:一是协助组织决策;二是帮助工作系统和设备系统的设计;三是为人力资源管理提供依据。在组织决策中,工作岗位分析可以为组织结构的开发、组织发展计划和组织策略制定提供信息;在工作和设备设计中,工作岗位分析可以为工作设计、方法设计、安全设计、设备与工装设计提供信息;在人力资源管理方面,工作岗位分析的信息可以帮助我们有效解决诸如人才规划、人员的甄选录用、工作执行评价、培训开发和公平管理等管理活动科学性问题。 一个组织的工作涉及到人员、职务和环境三方面的因素。在职务分析中有关工作人员的分析包括工作能力、工作条件等方面，经分析而编制成职业资料，有助于职业辅导工作的发展，达到人尽其才的目的；有关工作职务分析包括工作范围、工作程序、工作关系等内容，对于员工工作上的任用、选调、协调合作有所帮助，使组织发挥系统的功能，达到适才适职的目的；有关工作环境包括工厂的环境、使用的设备等范畴，使员工易于应付工作的要求，并使人与机器系统相互配合，从而达到才尽其用的目的。而职务分析即为分析工作所涉及的人员、事务、物质三种因素，并形成经济有效的系统，以便于提供就业资料、编定训练课程及解决人与机械系统的配合，以发挥人力资源的作用。 二、岗位的选择 综合考虑，我们组决定对车间主任进行岗位分析，有以下原因： 车间主任属于中层的管理人员，在收集资料的时候会比较容易，通过访谈法或者是问卷法就可以获得相关的数据； 在暑假的时候我在珠海的一个灯具厂里做过一段时间的暑假工，对车间主任的工作有一定的了解，并且在与员工的交谈中大概知道了车间主任的相关工作内容； 现在大学生就业成为一个和大的问题，很多大学生对就业职位都很盲目，通过对车间主任岗位的工作分析。可以让我们了解更多的职业信息并可以对我们以后的就业也会有一定的指导。 要达到的目标：在通过访谈法和问卷法了解车间主任的有关工作，包括岗位的基本资料、岗位职责、监督及岗位关系、工作内容及工作要求、岗位权限、劳动条件和环境、工作时间等资料，从中提取有用的工作信息，根据这些信息最后确定或者编写出相应的岗位工作说明书、岗位规范书。 三 岗位分析的收集方法（访谈、调查问卷） 本次岗位主要是通过访谈法了解相关的信息，再加上问卷法补充访谈法没有涉及的内容，但是我们本来对车间主任这个岗位不是很了解，在调查的时候也受到很多局限，所以很多内容不是很全面，下面是我们组调查的全部内容： 访谈的具体内容： 你所做的是一种什么样的工作？ 我的职位是车间的主任，也算是一个中层管理员吧，在这里做了大概十多年了吧。厂里的事情平时也不是很多，大概是7、8月份和过年的时候最忙，那个时候的订单比较多，其余的时间没有这么忙的，总的来说还是比较轻松的工作吧，没有什么重劳力工作，而且发展空间也很大的，差不多就是这么多吧。 你所在职位的主要职责是什么？你又是如何做的呢？ 具体来说我就负责以下几个工作：对车间生产建设、现场管理负有组织、推动责任；对车间产品包装质量的控制负有督导责任；对公司的管理规章制度的实施负有推动责任；对本车间新进员工有引导、培训责任；对疏于监督或者判断、操作失误造成的损失负有经济责任。所以平常的时候我会在车间看看产品的进度以及看一下产品的质量，限制不合格产品的数量，还有就是在人力资源部招人后，需要对新进员工进行相关的培训和引导，还有一些其他的细小工作就不细说了。 3、你的工作环境如何？对安全和健康有影响吗？ 我们这里的工作没有什么工作危险，他们做的都是些基本的工作，整个过程是做灯的程序没什么大机器的操作，所以安全是很有保障的，这里的环境啊，相对于其他的公司来说，我们公司有很大的操场和篮球和排球场，环境很不错，工作的地方我们配备了热水器和电风扇，工作环境也不错。 4、做这项工作所需具备的教育程度、工作经历、技能是怎样的|？它要求你必须具备什么样的文凭或工作许可证？ 这项工作是比较简单的，对教育程度和学历、工作经历和技能没有什么要