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大数据时代企业决策管理模式的创新.doc
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大数据时代企业决策管理模式的创新
摘要:在信息技术飞速发展的网络时代,数据的意义得到了深刻的凸显,如何把握时代洪流下的机遇和挑战,充分利用大数据,将其应用在企业决策管理活动中,具有重要的作用。本文主要针对大数据的优势、意义及其对企业决策管理工作的影响进行分析。
关键词:大数据;企业决策管理工作;影响
中图分类号:F270.7 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)08-0000-01
在互联网的普及下,云计算、物联网等新技术相继涌现,各类数据也呈现出爆发式的增长趋势,新世纪是大数据时代,大数据在各个领域的重要性都得到了凸显。正是大数据的成熟,为企业决策工作带来了新的挑战,合理应用大数据既可以提升决策工作的成效,对于企业的发展也有着重要的意义。
一、大数据的优势
大数据就是海量的数据,伴随着计算机技术的发展,数据量呈现出爆炸式增长趋势,数据挖掘技术也逐步成熟,根据美国国家科学基金会的定义,大数据就是由电子邮件、传感设备、科学仪器等生成的复杂、大规模、长期的分布式数据。计算机发展速度非常快,在不同的发展阶段,大数据的定义也是不同的,在时间的推移下,关于大数据的概念也会逐步统一。大数据是社会发展的基础性资源,具备独特的价值,对于企业的发展也大有裨益。
二、数据对于企业决策管理工作的影响
在业务自动化的发展下,企业管理工作中产生了越来越多的数据,这些数据在企业的价值链中有着非常重要的意义,其内容包括分销渠道数据、企业内部数据、消费市场数据等等,这些数据既可以揭示企业的发展历史,还可以为企业的营销、管理、研发等活动提供有价值的信息,企业的数据蕴藏这庞大的价值。在近年来,世界范围内对于商业数据的收集、分析能力已经得到了质的飞跃,并逐渐成为一种生产因素。在政府与企业对数据重视程度的增加,企业的相关投资额也上升,且该种趋势也不断加剧。然而,企业对大数据的投资如此之巨,其得到的回报一定与之成正比吗? 国外研究表明,企业根据斥巨资收集而来的数据信息做出不良决策的风险极大。如果企业不能够有效地将数据运用到复杂的决策过程中,那么在数据分析上的投资很可能一文不值甚至有害无益。因此,企业想要保持灵活性和竞争力,必须具备对数据良好的洞察力。如果没有能够有效地分析数据和信息,企业极有可能做出错误决断,还会因武断决策采取错误行动,造成巨大损失,从而在激烈的市场竞争中处于不利地位。
三、大数据在企业决策管理中的应用研究
(一)降低企业经营成本
在现代社会,企业之间的竞争不仅仅是人才竞争,也是现代商业之间的竞争,是企业可以得到可持续发展的关键性因素。利用大数据,企业管理人员可以捕捉到对企业发展有利的数据,由相关部门对这些信息进行分析,强化各个部门之间的合作,提升管理效率,降低企业经营成本。目前,各个大型企业纷纷建立起IT科技部门,借助这一部门来开展决策管理工作,一些数据可以由营销部门进行保管。
(二)了解竞争对手的情况
利用大数据,还可以获取大量同类型企业的数据,企业可以通过此来捕捉对手的产品价格、市场比重、消费者喜欢程度、运营商品种类等等,将各类数据整合起来,利用相应的算法与技术进行分析,明确评价竞争对手的竞争性、影响策略与产品价格,研究竞争对手的经营策略,根据此由企业对自身的产品来进行评估,从而不断改进自己的营销策略。
(三)开展精准营销
在大数据时代,企业可以利用大数据来收集信息,构建出完善的数据系统,利用算法和技术进行分析,挑选出适宜的目标消费群体,根据消费群体的特征优化企业的服务与质量,提出适用于目标群体的营销方案,提升企业销售额,提高企业在市场中的比例。
(四)强化企业决策
从现代决策管理理论来看,企业决策是企业各类管理活动的核心,企业的决策从始至终都是贯穿到企业管理活动中的,可以说,管理的本质就是决策。研究显示,在开展自我管理数据的企业之中,有超过80%的企业利用大数据来分析数据中的潜力,企业管理可以积极利用大数据挖掘潜在客户的资料信息,分析市场的形势,结合企业的情况开发出消费者需要的产品,为企业各项决策活动的开展提供依据。此外,企业管理还可以利用大数据来搜集、集合以及管理数据,为企业各个部门工作的顺利开展提供信息,同时为企业决策活动提供参考。
(五)利用政府力量
在大数据模式下,企业可以利用大数据进行决策管理,??这一过程中,政府起着重要的作用,为了为企业的发展提供良好的环境,政府出台了一系列的政策,让企业可以利用大数据获取收益。此外,政府也要在公众和企业中维持一种平衡关系,实现数据资源的共享,保障信息传输的安全性,根据相关法律法规完善数据共享机制,强化信息安全管理,保证企业决
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