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零基础变身电商小达人 【1，我刚毕业，怎么入行？】?首先来看看专业，如果你是学市场营销，公关，新闻，国贸，电商，广告等专业的。?如果你碰巧爱看这些相关的书：营销丶公关丶数据丶淘宝丶运营丶管理丶经济等方面的书。?那么恭喜你，你入行会变得不是很难。?希望你，最好年轻点儿，这行多数都是80后和90初。?最好熟悉这些软件，如果不熟也没关系，入行后会慢慢熟悉的：?Word，Excel和PPT，思维导图?会PS加分，英语好非常加分，会用Excel做甘特图，并会运用VLOOKCUP等数据计算方式加分。?最核心的在于态度，希望你始终有饥饿感，对于一切新东西都有好奇心；?希望你踏实的从基础开始学起，不要才学做饭上来就要做道大菜……?当然，悟性和沟通能力同样是基础素质。?最后，一个简单的动作绝对各种加分：多笑笑吧。?OK，说说目前电商圈的一些不同企业类型吧。?1）平台型电商（B2B,B2C等垂直电商；百度等大型互联网公司）；?2）品牌型电商公司，也称网商（小米）?3）服务型电商公司，为了各种电商网商做服务的公司（把所有电商需要做的工作全部打散成模块，可以外包给各服务商，从而达到缩减成本，增加专业度等多方面的好处）?【2，推荐一些入行前或者刚入行应该看的书】?广告的没落，公关的崛起；营销战；迷恋；文案训练手册；创意的秘密；异类；引爆点；一个广告人的自白；无价；拆除思维的墙；与众不同的思维方式改变你的生活和工作；怪诞行为学2；创意心理学；怪诞行为学；魔鬼经济学；22条商规，营销革命；真希望我20几岁就知道的事；创建强势品牌；部落：一呼百应的力量；清醒思考的艺术；每天懂一点色彩心理学；定价定天下；粘住；影响力；细节营销；营销人都是大骗子；顾客为什么购买；?【3，电商都需要做神马？】?这个命题有点宏观，个人其实不愿意回答。?这里涉及到一个角度问题，个人不愿意回答的问题，但是很多新同学确实会这样问。?延伸一下，就可以看出，电商的买家和卖家之间，也存在这样的问题。?所以呢，记得以后面对客户一定要以客户的角度来思考问题。?找到与卖家的思路的差别，敏感的发现解决办法，这就是“生意机会”。?电商是一个相对于线下商业的概念，说白点儿，就是在网上卖东西。?首先要想好，卖什么？在哪里卖？市场大环境如何？竞争对手多不多，卖的怎么样？?我是否能卖的比大家都好？需要什么技术条件？需要什么同志帮忙？没有钱从哪里找？开店之后没有人看怎么办？线上可以看到神马数据，这些数据的背后又指向哪里？……?等等等等的细节，组成了区别于线下市场的线上生态环境。?【4，线下与线上最大的差别在哪里？】?数据。?线上与线下最大的差别就在于，线下的数据统计工作太难做了。线上的数据只需要花点儿钱，买个软件就可以看到很多很多。?为什么数据那么重要？?因为数据可以反映好多消费者和我们运营人员做的动作之间的关系。?这些数据可以帮助你获得最终解决问题的方向参考。?很多数据无法直接的告诉你解决办法，但是却可以给你提供思路。?而线下，不仅没有方法，甚至没有思路，更多的时候只能靠运气。?举例来说，你用A文案和B文案做广告，哪个效果好？?线下就需要很多的步骤才可以实现前期小规模投放的方式。?因为杂志等纸质广告不可能你在下期开始投放，我在这期给你做个预告。?但是线上则不然，你大可以在前期小规模投放做测试，然后有了更加可靠的信息来支持决策后，再来尝试，成本小了很多。?【5，我想开一个淘宝店，就算做了电商么？】?开一家淘宝店，严格来说，其实是网商。电商多指平台。?比如淘宝丶京东，比如豆瓣丶微博，比如58同城丶百度搜索……?在淘宝上开店，是做了网商一枚。?【6，淘宝店成功的秘诀是什么？】?从目前来看，淘宝上开一家毫无特色的C店，实在是个不算明智的举动。?但是从长远来看，C店的成功更在于“坚持”。?别一开始期待太高，慢慢积累人气，慢慢积累销量。?没有期待，但是坚持做。很多时候，坚持比聪明重要。?当然，不是说什么都不做，相反，你需要做的更多。?首先是基本功：?你的产品怎么样？与行业和竞争对手相比优势在哪里？?客单价多少？怎么能卖的更多？?流量多少，如何能保证新客不断，老客不走？?你的发货速度和包裹内容物设计是否合理和惊喜？?你的店铺购物路径是否清晰，UED是否合理？?设计是不是好看，详情页的逻辑是不是清晰且有吸引力？?如果以上的所有问题你都一知半解，瞧，这就是你在坚持的过程中需要学习的事。?而且，对于大部分大卖家和优秀品牌来说，都是“基本功”。?基本功练扎实了，就可以不死么？?不不，既然是基本功，只是不出错而已。?而不死对应是活着，活着意味着别人死了你还没死。?简单说，活着坚持很久，本身就是