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- 2017-04-26 发布于北京
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郎平夺冠给CEO们的启示
8月21日,里约奥运会收官之际,中国女排时隔三届奥运并在不被看好情况下再夺金牌。一时间女排精神再次广受追捧,而更被追捧的是主教练郎平。
郎平为什么被追捧?本质上不是因为她作为运动员时如何辉煌,也不是她作为中外主教练达到了什么高度,而是在她2013年4月份前后担任中国女排主教练后的一些幕后故事。
要到权力并捍卫权力!
这些故事的核心集中在两点:一是在中国排管中心领导邀请她担任主教练过程中,郎平坚持要求作为主教练的绝对权力,否则就不接。经过反反复复多次沟通,郎平要到了主教练作为CEO应有的权力。二是在担任主教练后上级忍不住插手时,郎平严词拒绝,以辞职相威胁,排管中心才死心,不再插手。从此,郎平才能集中全部精力,用自己的方法来训练和管理女排,于是有了再夺金牌的辉煌,也为56岁郎平的职业生涯增添了靓丽的一抹彩虹。
这虽是体育界的故事,但其实也反映了中国民营企业的现实。
在治理机制没有完善之前,权力的拥有者老板(投资人)与职业经理人的恩恩怨怨,大多都来自权责不清、治理机制不完善。就像排管中心与郎平的故事,假若排管中心拥有权力插手女排得不到制止,就会影响到日常的训练管理。等打了败仗,CEO就会抱怨老板插手,老板又说CEO无能,一笔糊涂账。
其实,我做了13年的高端猎头工作,接触了大量的高级职业经理人和民企老板,深有体会:老板一方面渴望优秀的职业经理人加盟,可好不容易请进一位老总,老板和家族成员又三不放:不放心、不放权、不放手。结果,花高薪请来的职业经理人,在磕磕绊绊中,啥也干不成,最后在纠结抱怨愤懑中离开,然后到市场江湖中传播企业的负面故事。
那么作为职业经理人,如何像郎平一样要到自己应有的充分权力,进入后又如何排除老板的随意插手干扰呢?
进入前如何看懂民企?
为什么越拍胸脯越麻烦?
作为规范化的大企业都有一套的授权系统,非常明晰,但对绝大多数成长期的企业(尤其家族企业)来讲,权责系统通常模糊混沌,制度和情感混为一谈。但越是这样的企业,老板请职业经理人进来前,越是跟你拍胸脯,采用的还是谈生意虚虚实实那一套。老板习惯于这样,但忘记了这不是一单一锤子买卖的生意,而是请职业经理人,是鲜活的、有能量的、有影响力的人才引进,进入后还需要长期磨合、相互融入。
最近我接触一位老板,做人很真诚,做事也很用心,于是生意越做越大,仅房地产板块已经有20多个项目。因此老板根本忙不过来了,事情多而复杂的程度远远超越其本人和家族成员、元老能承受和把控的范围。于是想请职业经理人。经过初步沟通,发现老板对职业经理人的要求简直就是全能的神才具备的!而授权体系采用的方式竟然是董事长-CEO-执行总裁,而执行总裁就是他胞弟,而且直接管理着企业最核心的业务。老板自己,又是从小生意一步步做起来,凡事必亲力亲为,小到一块瓷砖怎么贴,一条水泥缝怎么勾,是最一线的工兵,而且自认为自己做得最好。现在却要请一位CEO夹在中间完成CEO使命,让企业走上正规化发展之路,这不只需要CEO的洪荒之力,而是神助之力了。
为什么“一拍即合”很可怕?
很多职业经理人,对处于这种阶段的企业认识模糊,不知道要和老板沟通什么、不知道怎么和老板沟通,如果没有第三方专业的猎头顾问做专业对接,两人必然是一拍即合,被老板的真诚所感动,不顾自己的能力模型是否胜任和匹配。同时,老板也是一头雾水,被经理人过往的大企业经历光环所吸引,一味要勾经理人进来。于是两人就你好我好大家好,专捡好的、愉快舒服的内容沟通,丑话一句不提,生怕错过了这桩美好的“婚姻”,关于权责利啥也不谈。
为什么老板把CEO当秘书用?
其实很多民营企业的老板,明说是请职业经理人过来做CEO、总裁、执行总裁等,其实进入后,也不知道怎么用。经理人很快会发现,自己被老板当做了大秘书来用,什么上传下达、文字处理、安排事务、公务接待、陪喝酒等,责任给了一堆,但权力毛也没有!财务审批权、人事的安排权、事情的决策权,统统是零!你说这个CEO调动谁来做事?如何做事?只有自己靠最原始的体力、精力、专业知识、经验、资源来破解组织内部的复杂关系问题,这问题远远超越了CEO的范畴,比如:家族成员之间的感情纠葛、利益分配,乃至情人之间的关系等等。这时,职业经理人会困惑:企业怎么是这样干活的?其实很多民营企业根本没有进化升级到做企业的级别,职业经理人对此现实要有清醒认识。
进入前如何要到权力?
先让老板对入职有个概念。
作为职业经理人CEO,进入企业前应初步明确自己的责权利,要干什么事,怎么干,时间进度表是什么,资源安排有哪些?至少你的追问让老板过过脑子,对大致的路子要清楚有概念。大多民营老板总不切实际地
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