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- 2017-04-26 发布于北京
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陈聪天生的争议性人物
10月13日,懂球帝在自己的App中刊发了一则重磅快讯――《懂球帝全球独家:切尔西主教练孔蒂很快下课》。这篇文章,截至本刊发稿,总共收获6944条用户评论。
事件后续是,孔蒂非但没有下课,而且还在10月份往后的比赛中率队取得了英超五连胜、进16球、失0球的疯狂战绩。
这不是懂球帝第一次自摆乌龙。今年愚人节,其首页置顶的一篇“洋葱新闻”称中国取代卡塔尔成为2022年世界杯主办国,同样在当时引起轩然大波,不少用户表示无法接受这样的玩笑。
与网络上接连不断的争议相比,懂球帝在资本层面和市场份额上却是一路高歌猛进。今年9月,它“被宣布”获得苏宁超过3.5亿元的C轮投资,用户数2900万,日活300万,真正开始让人思考这个绿色的App是否长出了细分领域独角兽的尖角。
在这所有的表象背后,其实都和创始人兼CEO陈聪密切相关。他的个人印记鲜明地烙印在产品上,最终体现在公司争议不断却又野蛮生长的情怀中。他本质上是一个极度低调的产品经理,却自嘲迫不得已站出来充当公司的“吉祥物”:1989年生,从井冈山出来,用尖锐的棱角冲击尚且混沌的体育产业。
争议
虽然行事并不张扬,但是网络上却有很多关于陈聪的各类争议,而且主要集中在商业层面。陈聪从小喜欢踢球,还喜欢琢磨BBS,高中时就自己找攻略查资料,创办了一个名为“信虫在线”的球迷论坛。
当时有很多球迷会给心爱的外国俱乐部写信,有些俱乐部会回馈球迷并寄回各种纪念卡,这些球迷就会在信虫在线上分享心得,晒纪念卡。每天放学后,陈聪要花两个多小时管理BBS,周末则是一整天。好的时候,日均在线人数1000人,4000多的回帖,全国各地的人都有。
那时候他在QQ群做推广,还找到BBS上的KOL,让他们给《足坛周刊》写文章(打广告)。不过,个人力量始终有限,信虫在线始终难以做大。
到了2008年,陈聪开始在武汉体育学院念大学,他重新注册了一个足球网站,名为“爆棚网”。这在圈内引起不小争议,因为当时国内足球游戏圈有一个著名的汉化组叫“爆棚小组”,主要做《足球经理》的汉化工作,显然“爆棚网”这名字会让人误以为两者有关。
之后,爆棚小组官网的站长爆料,他与陈聪曾经商定过由前者出钱买下域名,涉及金额很小。虽然之后双方没有达成共识,但爆棚网在运营了几年后,因为陈聪开始工作的关系,已经关闭了。
然而,因为没有及时回应,或者缺乏发声渠道,直到陈聪创办懂球帝,仍有许多人误以为这是原“爆棚网”团队做的产品,逼得他2014年在知乎上注册账号正式回应。
此事显然应当归结于商业争议。陈聪早年激进、草莽的风格,加上内向的性格,以及发声渠道的缺乏,常常会错失最佳的解释机会,引发许多连环误会和猜忌。
商业争议的背后通常是利益纠葛,但懂球帝的新闻本身也出现过不少争议。如开头所说,如今的懂球帝除了呈现短资讯,希望更多介入到一手和专业的信息中。
随着越来越强调一手信源,这与陈聪曾经表示“懂球帝不是一家媒体”的想法似乎有所不同。陈聪回答创业邦(微信搜索:ichuangyebang):不愿意公众将懂球帝理解为纯媒体,而是看成“社区+媒体”的综合体。
陈聪希望在未来加强在媒体上的追求,除了翻译国外资讯,也可以输出自己的内容,或者直接与国外的一手信源建立联系。在“孔蒂事件”的操作失误后,运营团队确实比较沮丧,而且要面对很多人在网络上落井下石。但陈聪告诉团队,应当把这件事看作一个必须经历的坎儿。
陈聪可以说是一个不折不扣的产品经理。他在采访中不止一次地表示,任何产品迭代的第一要素只能是用户需求。基于良好的产品体验,他希望自家的内容可以更有深度,更打动人心。但从本质上讲,比起内容,他更懂用户。
正因如此,2013年推出后,懂球帝在产品形态上一直保持着创立之初的设计,精致简洁,小步迭代,但在内容上,因为优先满足用户需求的原则,颇受争议。
实际上,产品经理的角色几乎可以代表陈聪本身。
产品
担任懂球帝FA的光源资本创始人郑乐说,第一次见陈聪,就觉得他是一个不折不扣的产品经理。
2010年陈聪大四,正在准备考研。机缘巧合,他看到百度和腾讯在武汉大学有校园招聘。虽然做了很久的网站,但当时他还没有想清楚要不要干这行。投了笔试之后,百度效率很高,立马就组织考试,陈聪一路面试,拿到了贴吧产品组的offer。
事后回忆,陈聪觉得BAT招人普遍注重文化水平和思维方式,可能因为自己的路子野,可以给团队带去不同的风格和思想,才会被选中。
2011年,陈聪正式入职,在百度贴吧的产品组待了一年。
这一年,陈聪都是按部就班地做自己那摊子事儿,负责PC端的产品设计和过程开发,但大公司的
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