公交小企业员工职业素养的思考.pptxVIP

城市公共交通作为与人民群众生产、生活息 息相关的基础行业，被誉为城市社会生产的第一 道工序、精神文明建设流动的窗口，同时也是 民生工程的重要体现。而活跃在各类车辆、各条 线路上的公交企业员工，其职业素养的高低，则 体现着一个城市公交的服务能力和水平。因此， 应以提高公交企业员工职业素养为抓手，进一步 提升公交行业服务质量，弘扬文明城市形象。;存在的问题;被偷了估计 80 后出生的不一定会理解，衣裤还会穿破，他们不;的教育培训。;被偷了估计 80 后出生的不一定会理解，衣裤还会穿破，他们不; 树立良好职业精神。以全员开展学习杭州 最美司机吴斌舍己救人的英雄事迹为契机，进 一步加强企业文化、职业道德、职业纪律、职业 技能等思想教育，通过创建岗位明星优质服务 竞赛活动、岗位技能比武、文明礼仪展示、演讲 比赛和经验交流等活动，选树一批先进典型人 物，让全体职工学有榜样，形成比学赶帮超的 氛围，激发广大职工热爱本职、努力工作。;被偷了估计 80 后出生的不一定会理解，衣裤还会穿破，他们不; 提高员工工资收入。要进一步改革和完善公 交企业职工工资分配制度，建立公交职工工资增 长与其产生的社会效益相联系的正常增长机制， 合理确定公交驾驶员、修理工一线人员的平均工 资标准，提高工龄补贴额度，制订适度的奖励标 准，确保驾驶员平均收入不低于全市职工平均收 入水平，以保持驾驶员队伍的稳定。;被偷了估计 80 后出生的不一定会理解，衣裤还会穿破，他们不;运营管理的现代化手段，GPS 系统的作用，以及 内人员上车稽查，减少各类违章违纪现象，同时 要通过聘请的公交监督员、公交网站、举报箱、 投诉热线等方式及时收集乘客的意见和建议，在 企业管理层和群众之间建立便捷有效的沟通渠 道，让公交服务接受更多市民的监督，对各类监 督举报信息及时进行梳理回复，对服务中存在的 问题进行专项整治。;被偷了估计 80 后出生的不一定会理解，衣裤还会穿破，他们不;迎转载，转载请注明出处，违者必究！;被偷了估??? 80 后出生的不一定会理解，衣裤还会穿破，他们不